АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
152 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2023 - Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не ведитесь на купленные хорошие отзывы

Translate

Отель отвратительный, отпуск был испорчен. Номерной фонд убитый, без слез не взлянешь. На обед, ужин очередь созданная работниками ресторана, пускают несколько человек, остальных держат на улице в солнцепёк +45°. Еда не вкусная. Бассейны с разбитой плиткой, территория не ухоженная. Вай-фай мёртвый и только в лобби. Приходилось брать симки с интернетом, что бы хоть как то отвлечься от ужаса проживания в данном отеле. На пляже в баре напитки наливают в убитые пластиковые стаканы в царапинах и трещинах. Лежаков на пляже не хватает, приходилось рано утром до завтрака идти занимать, после завтрака свободных зонтов и лежаков нет. Убираются плохо, посуду моют плохо. Сами по себе Арабы грязные, отличаются от других мусульман. В последние дни отпуска на пляже появилась дама, представить отеля (украинка) с блокнотиком спрашивала отзывы и что можно улучшить в отеле, я сразу сказала ей что блокнота не хватит записать всесь ужас и все косяки, а улучшить нужно как минимум Всё. Сумбурно получилось, увидела кучу проплаченных отзывов и эмоций захлестнули, вспомнила как отвратительно провела отпуск в этом гадюшнике.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • риф
  • рыбы классные плавают
  • очередь за едой и сама еда
  • отсутствие нужного количества лежаков и зонтов на пляже
  • убитый номерной фонд
  • отсутствует интернета на территории.
Added: 29.10.2024 01:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 119 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями!
Все ваши замечания направлены менеджменту отеля.
Хотели бы отметить, что в течение года после вашего пребывания в отеле проходила реновация и произошли изменения, многие ваши замечания на данный момент не актуальны.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 638) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 982