за последние 30 дней
3й раз в отеле
В целом останусь при своём мнении, что отель нормальный, но много нюансов, не всем они понравятся.
Не очень удачно попали, везде был ремонт, в том числе 4 из 8 волейбольных площадки не работали, там меняли песок.
Падел теннис вроде бы только платно.
В итоге не наигрались, да и очень уж чадил трактор.
Море отличное, но мне не хватает мелких лагунок. Не знаю уж как спасатели на такой огромной территории увидели попытку заплыва к мысу справа, примчали на катере, сказали плыть назад.
Заселили нас сразу, хоть и заезд был сильно раньше 14.00, за это спасибо.
Пытались поселить с выходом с балкона к озеру, может и из благих побуждений (правда рядом тоже стройка), обещали в том числе свободное пользование озером. Мы не проверили, сказали чтобы дали нам забронированные номера, ну нас сразу и перевезли туда. Номер большой и светлый, надо брать верёвку, чтобы сушить белье, фумигатор, нет чашек для чая.
Питание нормальное, никто ничем не страдал, но они разучились готовить рис. Мороженое давали один раз.
Бесплатных баров мало, да и кроме напитков там ничего особо нет, временами появляются булочки и фрукты.
Анимация дневная слабая. Вечером один раз ходили, вроде ничего, но сложно оценить. В детском клубе не разбираются, кто первопричина конфликта, выгоняют сразу первого, пойманного за руку, ну и похоже не очень-то и смотрят за детьми, могу ошибаться.
Что меня в этот раз уже напрягло, это кругом выделенные, вечно пустующие, зоны для особых клиентов.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за проведенный с нами отпуск и за Ваш комментарий. Мы ценим конструктивную критику, которая помогает нам совершенствоваться в областях, которые могут не соответствовать всем ожиданиям наших клиентов. Мы приняли к сведению ваши комментарии. Спасибо, что сообщили нам об этом. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству отеля.
Менеджер по работе с гостями - Домина Корал Бэй
Вы действительно хотите удалить комментарий?