за последние 30 дней
Отвоатительный номер в подвале без окна, отдых испорчен спасибо Библио Голбусу
Бронировали данный отель через Библио Глобус. Забронировали номер стандарт с окном. При заселении нас поселили в номер на минус 2 этаже. В номере как видно на фото нет ни окна ни форточки он глубоко под землей. О существовании в этом отеле таких номеров даже нет упоминаний и конечно же фото тоже отсутвует. Пытались решить проблему на месте на Рецепшен, сотрудник отеля сказал , что номеров стандарт нет и не было и что Библио Глобус бронировал эконом. Нужно сказать , что Рецепшен находится на минус первом этаже в подвале. Персонал при нашем посещении отеля не здоровается и не улыбается, видно , что они нам не очень рады. Обслуживание номера и уборка номера хорошая претензий нет. Вид с веранды ресторана где проходит завтрак выходи. на обшарпанные дома, завтраки скудные есть нечего, были постоянно голодные. В соседнем здании идет ремонт и звуки отбойных молотков уже с шести утра. Переулок через который идешь к отелю грязный , страшный и неуютный. Ночью было неприятно ходить . На Рецепшен неприятно находится потому что он находится в повале и почти не освещается , первый раз такое вижу. К слову там на Рецепшен никогда никого не видел из туристов , что говорит , что не только нас там неуютно в темном подвале. Предлагаю сменить название отеля на На подвал с ремонтом. К слову в конце нашего отдыха заселили соседний номер там окно было и при желании сотрудники отеля или компания Библио Глобус могли бы переселить нас туда…..
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?