за последние 30 дней
Цена и качество!
Приехали в отель в 9 утра , сразу заселили , по просьбе разместили бабушку с внуком в бунгало недалеко от главного корпуса , персонал очень приветливый и дружелюбный. Подробно о номерах : номер 8250 главный корпус, море - прямой вид. Номер большой, одна большая кровать и одна меньше. Ванная полностью укомплектована: з.щетка, з.паста, на неделю. для мужчин это количество пасты так на два дня, мочалки, бр.станок, гель, шампунь, кондиционер.фен отличный. Гардеробная. Чайный набор. Уборка номера , не качественная ( в нашем номере) , Застилают постель и всё, полотенце складывают но не меняют если вы их не кинули на пол, даже, если они явно грязные. бар пополняют не полностью , только если позвонишь и попросишь доложить, то что они не положили. В номере положены халаты, халатов не было , на вторые сутки попросили принести принесли грязные. после демонстрации фотографии на ресепшен, халаты поменяли но уборщица перестала с нами здороваться, туалетную бумагу не докладывают, надо тоже напоминать. Очень странная концепция отеля , мы просим каждый раз то что заявлено изначально. Теперь бунгало: 5115, номера в бунгало хорошие, ухоженный , но ванная комната это ужас. Вокруг ванной гидроизоляция пальцем замазано белым герметиком, сидушка на унитазе не просто выцвела, она коричневого цвета местами как будто бы в какашках, но это просто износ, поменять не могут. Уборка тоже отвратительная.
По звонку тут же все исполняют, но почему я должна просить, то что и так должно быть?
Территория очень ухоженная. Много фруктовых деревьев, цветы, павлины с детками, курочки. Курсирует паровозик каждые 30 минут . Много локаций для фотосессий. Разнообразные бассейны .
Рестораны: их много, много закусочных и точек с мороженным, вафлями , хот догами и фруктами. Нет необходимости выносить что либо из основных ресторанов. Питание разнообразное, столиков много, мало официантов, которые их убирали бы, поэтому в часы пик образуется проблема приземлиться покушать. Много фруктов и сезонных и постоянных. Клубника постоянна. Детям лучше кушать в sunrise, там более приемлемая кухня и детский зал, есть борщ!
Разнообразное мясо и рыба всегда! Завтраки одни и те же, но очень большой выбор блюд. Голодными точно не будете. Есть ресторан в пещере 24/7, кафе на промежуточном этаже.
Хамамм хороший , очень приветливый персонал. Много разных саун. На определенных условиях, можно посетить и их.
Красивые закаты.
Будьте готовы, что это отель для конференций и спортивных соревнований. По выходным заезды местных жителей, с соответствующая атмосфера не уважения отдыхающих.
Еще раз не приедем точно, но один раз вполне за эти деньги можно.берите главный корпус. Пока бунгало не ренавируют.
Были в других отелях, есть с чем сравнить.
Персонал 5 из 5
Уброка номеров 2 из 5
Уборка в ресторане- это отдельно- посуды много с отколотыми краями, на чашках помада, , Тарелки с обратной стороны липкие и жирные, ложки грязные, под столами постоянные грязь, официанты все время заняты их не хватает, зачем заполнять отель стольким народам, если официантов нет.
Территория 5 из 5.
Да и бары на пляже, коктейли на троечку в этом отеле не умеют делать вкусные и красивые коктейли. Но это не главное, просто как дополнение.
Вечерняя анимация не мешает, тем кто рано ложиться спать. Детские дискотеки проходят в sunrise, но об этом туристу из starlight нужно догадаться или случайно наткнуться на локацию.
Если вечером скучно можно выйти за территорию, много магазинчиков и Базаров. В Side цены выше. До Сиде можно доехать только на такси за 35 $, либо с пересадкой 15 минут до Манавгата автобус 20, и оттуда на другом автобусе до Сиде , в общей сложности 40 – минут или около часа. На двоих выходит 125 турецких Лир .
Вода в бассейне холодная.
Вход в море не комфортная галька.
Анимация анимация, это отдельная песня, есть информационный стенд, если вы прочитали идите туда где написано что где будет. Если вы не нашли этот стенд то аниматоров вы не увидите. Только если вы сами захотите себя развлекать, вы их найдёте и будете развлекаться, по пляжу аниматоры не ходят, и различные занятия не предлагают. Мини клуб великолепный отдельный парк, отдельная территория, но если ваш ребёнок не общительный вы никогда не узнаете что есть детские аниматоры. Аниматоры не заинтересованы в общении с детьми , они не предлагают им игры , не зазывают и не заинтересовывают, как во многих отелях. только если вы сами их приведёте за ручку и предложите играть с аниматорами. На территории аквапарка есть свой мини ресторанчик можно перекусить, и покушать мороженое, различные виды бассейнов, в принципе детям интересно. Дети будут играться именно с родителями. Аниматоры в бассейнах детьми не занимаются. Аниматоры занимаются в детском клубе с детьми. По расписанию.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы хотели бы, чтобы у Вас остались лучшие впечатления.
Ваш отзыв мы изучили и используем для повышения уровня наших услуг. Для нас важен каждый отзыв, поэтому мы обратим особое внимание на критические замечания, которые Вы указали. Мы с большим вниманием относимся к вашим ценным комментариям, так как мы всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса.
И мы очень благодарны Вам за добрые слова в наш адрес!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?