АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
567 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2023
10.11.23 - 17.11.23
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормально

Translate

Заселили быстро. Предложили доплатить за вид из окна на реку - мы согласились.

Номер хороший. Огромная кровать, все свежее, отличный вид из окна. Но ванная была печальна. Вода не уходила, заставилась, был плохой запах.

Есть трансфер на пляж, это удобно. Есть бесплатный трансфер в Дубай. Автобусы обычные. Вполне ок.

Также пользовались услугой трансфера в аэропорт. Все ок, машина приехала в назначенное время.

Персонал говорит на Английском.

Расположение хорошее, есть, где погулять. Рядом рынки, набережная, пальмовый парк.

Завтраки обычные. Не вау. Но яичница, овощи, намазки, хлеб — все есть. Еще приходится соседствовать с воронами.

Бассейн хороший. Купались в нем раза три.

Вода чистая. Рядом с бассейном есть лежаки.

Понравилось, что в лобби отеля всегда был или карак чай или арабский кофе с фиником.

До пляжа ехать минут 10. Пляж бесплатный, но за лежак и зонтик придется заплатить. Сама вода хорошая, теплая, море чистое. Народу не так много.

Отель можно было бы смело рекомендовать, если бы не проблема с сантехникой. Нужно с этим что-то делать.

Смотрели отели в окрестностях за эту же цену, кажется, все же этот лучший. В других не такое удачное расположение, тараканы, нет бассейна. В этом единственная проблема — это ванная.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 4 Videos - 1
  • цена расположение номер: просторный
  • большая кровать
  • есть балкон вид из окна бесплатный трансфер на пляж и в дубай
  • проблемы с сантехникой
  • неприятный запах в ванной
Added: 20.10.2024 11:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed several aspects of your visit, including the quick check-in, the comfort of your room, and the beautiful view from your window. It’s also great to know that our staff was helpful and that you found our location convenient.

We sincerely apologize for the plumbing issues you experienced in your bathroom. Your comments regarding the water drainage and odor have been noted, and we will address these concerns promptly to ensure future guests do not encounter similar problems.

We are glad you took advantage of our transfer services and enjoyed the pool area. It’s wonderful to hear that you appreciated the refreshments in the lobby and the beach experience.

Thank you once again for your valuable feedback. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable experience.

Warm regards,


Kyla Capiral
Executive Secretary
Hotel Holiday International l Marbella Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (296) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алёна
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 567