Пишу отзыв как турагент и турист.

Отдыхали со своими туристами. При заселении в отель начинается самое интересное. Начну с минусов. У туристов требовали 100 уе при заселении в номер, при том что у нас был забронирован номер стандарт, им предложили номер в подвале можно так сказать с маленьким окном, без нормального входа, соответственно входная дверь и есть выход на улицу просто покурить, белье развесить негде. Мне пришлось ругаться и говорить, что мои туристы не будут ничего платить, когда у нас номер стандарт забронирован. Персонал хамил и грубил на ресепшене, а итог конечно мы ничего не платили и заселили моих туристов как положено.

Первый и огромный минус, наглость и хамство персонала на ресепшене. Персонал в ресторане 50/50, этот момент опустит. К персоналу в барах и уборке претензий нет, хотя балкон за 10 дней ни разу не убрали (чаевые оставляли всегда).

ПИТАНИЕ ОТЛИЧНОЕ. Кто говорит, что в отеле нечего кушать, не верьте, Разнообразное и вкусное питание, рыба разная на гриле, баранина, курица, говядина, картошка, рис, макароны, первое, зелени много, сыры, колбасы, огурцы, помидоры, оливки, маслины, баклажаны... Сладости различные (пахлава так же была практически всегда). Кофе жесть))) Из фруктов: дыня, арбуз пару раз, яблоки, сливы, апельсины, груши. Мороженное с 16 до 17.Неплохой алкоголь. В баре на пляже только пиво, лепешки, фастфуд.

ПЛЯЖ: хороший, но лежаки один на одном стояли, невозможно пройти к морю, по головам идти нужно или обходить кругами. Отель заполнен на все сто был.

УБОРКА: отель постоянно убирали и проводили в номере один раз дезинфекцию даже. Интернет бесплатно 300 мегабайт, потом платно, 10 дней 20 уе.

В целом, если не обращать внимание на ужасный персонал при заселении, мы все отдыхом остались довольные, для бюджетного отеля все прекрасно. Гид от Kilit Global как узнал, что мои туристы прилетели с турагентом и не будут покупать никакие экскурсии сразу стал грубить.

Отель бронируем интенсивно два года подряд, в прошлом году таких вопрос с заселением не возникало, в этом году очень много жалоб, что пытаются заселить в эконом номера и того хуже, при оплаченных стандартах.

В целом не считая момент с заселением моих туристов, мы остались довольны отдыхом и питанием.