Ресепшен на 5+ любые вопросы или просьбы решали, приятные в общение. В отеле можно попросить (бесплатно) детскую коляску для ребенка.

Территория отеля очень красивая, в зелени, хоть и не особо большая. Из минусов это амфитеатр, сиденья там наверное не моют, т.к. вечером придя на программу нужно внимательно смотреть куда садишься, т.к. можно случайно сесть на грязный или липкий стул.

Шоу программы стандартные, но часто проводились тематические вечера которые были не в амфитеатре, а у сцены, вот тут было прикольно) Днем много активностей , аниматоры работают отлично. Есть пляжный волейбол. Детским клубом не пользовались. Детская площадка неплохая.

Номера - в принципе нормальные, на 4 ( были в основном корпусе, номер 540 и 534). Матрасы и подушки удобные. Ремонт был косметический, мебель обновлена. Кондиционер в номере работает отлично. А вот в коридорах и холлах жарко. В номере в санузле периодически был запах канализации. Есть небольшие проблемы с горячей водой, а именно в пиковые часы ( в районе 12 дня и 7 вечера) пропадает горячая вода минут на 30. В дополнительных корпусах не знаю как, но вот тот корпус что около бассейна скорее всего не очень, там явно шумно, т.к. днем у бассейна анимация, а вечером программа с громкой музыкой у сцены до 23 часов, которая тоже там же.

Еда на 3. Сам ресторан визуально напоминает больше столовую. Приходить лучше или прям к открытию или ближе к концу иначе очень много людей, очередей и т.д. Но ассортимент блюд к открытию будет больше. В самом ресторане есть ОГРОМНЫЙ МИНУС - это периодически полу грязные тарелки ( какие-то мокрые и жирные, приходилось протирать их салфеткой). И ещё проблема со столовыми приборами, вернее с их отсутствием, они быстро заканчиваются и люди которые приходят чуть позже вынуждены искать их самостоятельно или спрашивать у официантов, которые не особо торопятся их нести. Из плюсов это всегда на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок.

Про бассейны нечего особо сказать не могу, т.к. не пользовались, но лежаки у бассейна всегда все заняты.

Море- шикарное) Пляж песчано-галечный. Заход в море каменистый, но в принципе норм. Лично я купила коралки ( на территории отеля есть магазинчик цена 8-10 евро). Можно прогуляется через пляж соседнего отеля до скал, там песчаный пляжик. Шезлонгов всегда хватало, в любое время можно найти свободные.

За территорией отеля прогуляется можно до магазинчиков (минут 10 пешком), там же есть аптека.

В целом отдохнули хорошо, но цена не соответствует отелю. 2 взрослых и 3 детей - 540 тысяч. 10 дней с СПб. Рекомендовать за такие деньги отель бы не стала.