АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
616 +255 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
03.10.24 - 12.10.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель, но портит впечатление заселение

Translate

Прилетели в Анталию в 19.00 от то Анекс. Трансфер общий от тур оператора. Самый большой автобус. 45 минут ожидания и только в 20.30 выехали. Трансфером ехали 2 часа. Приехали 22.30.

Отдельно напишу о заселение:

Когда Вы приезжаете поздно в отель, то ожидаете, что Вам дадут сразу хороший номер и пойдете отдыхать. Но тут нет!

Я всегда заранее изучаю по отзывам, видео отель и примерно понимаю где какие номера. Ранее в отзывах писали, что есть корпус за аквапарком. Он старый и очень далеко от всего.

Итак нам дают 3 этаж в этом корпусе, ( я не знала еще что это тот корпус) я прошу 1 этаж, так как мы с коляской. Сотрудник, который развозит туристов до номеров на машинке, не стал отвозить. Просто сказал идите туда за аквапарк. Я сразу все поняла. Мы дошли. Ужаснулись. Старый ремонт, далеко, воняет, шумно. 1 сторона корпуса выходит на прачечную. Просто ужас. Я пошла на ресепшен. Сотрудники на русском не говорят. Пришлось ждать пока всем выдадут номера, не хотя но мне поменяли на номер 2532. Номер с ремонтом и окна выходят на здание ресепшен. Отличный

Корпус за аквапарком ( фото ) номера: 4101-4322. Отель же может их перевести в категорию эконом.

Далее про отель

Итак плюсы отеля:

+ Территория: Красивая ухоженная. Много зелени, различные локации для фото. Гамаки.

+ Номер отличный. 2х спальная кровать и софа для ребенка.душевая, Чистый свежий номер. мини бар заполнен лимонадом, минералкой и водой в литровых бутылках. Кондиционер работает хорошо.

+ вкусная еда. На завтрак красная рыба, апельсиновый сок. Вкусные обеды и ужины. Все отлично!

+ Луна-парк отличный

+ детские площадки хорошие

+ Пляж широкий, чистый. Заход плавный. Навесы. Хоть это Сиде, но заход мелкая Галька. Море чистое. Волн больших не было. Вода градусов 27.

+ Для детей: мини-клуб, детские стулья ( чистые), горшок, Баночное питание, йогурты

+ бары. Вкусные коктейли, отличный турецкий белис, бармены все отличные.

+ интернет бесплатный на всей территории. Отлично работает.

+ аквапарк

Не понравилось:

* Старые лежаки на пляже. Пора менять

* Мороженое только 2 часа с 16 до 18. 2 вида шариками и в упаковке. Как то странно для уровня данного отеля

* В ресторане очень душно.

* Полотенца выдают с 10 утра.

* Нет полок в шкафу для вещей в номере

* Нет пакетированного сока яблочного. Они его прячут. Сок стоит но не наливают, только из автоматов.

* Мини диско. Песни не меняются.На протяжения всего отдыха. Даже последовательность песен одинаковая. На 3 день надоедает.

Мое мнение об отеле: Отель отличный, Понравился. Подойдет отлично для семей с детьми. Рекомендовать буду.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория отеля
  • бары
  • луна парк
  • детские площадки
  • интернет
  • заселение
  • старые лежаки на пляже
  • душно в ресторане. мороженое
Added: 14.10.2024 00:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Хотела написать свой отзыв, но прочитав Ваш - нечего добавить.
Мы отдыхали с 16.09.24 по 28.09.24. В отель приехали на инд.трансфере в 12. Конечно, в это время нас никто не заселили. Мы покорно ждали. И в 14 никто не заселил. Просто был тотальный игнор со стороны сотрудников ресепшена. Только после нескольких напоминаний нас Заселили, о чудо, в 4315. Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать.
На рессепшен мне сказали, что номер соответствует купленному туру. Как такие номера могут быть в 5*, я не знаю. Хотя я прекрасно понимала, что это не сетевой отель, и больших запросов не имела, но я считаю так не должно быть.
На следующий день за 50 долларов я "договорилась" и мы переселимь в 2513, рядом с лобби. Вместо того, чтобы заслуженно отдыхать, я собирала и разбирала вещи, таскала чемоданы, бегала от лобби до номера (это больше 1 км). К таким приключениям, имея на руках ребёнка 4 лет, была не готова.
Учитывая изложенное, и в совокупности с тем, что в первые 3 дня был шторм и нельзя было купаться, впечатление от отпуска испорчено. Потом и погода наладилась, и жилищные условия улучшились, но уже не то.


И кто скажет, что придираюсь, то просто не был в корпусе за аквапарком. А те, кто там был, все солидарны. Потому что ты едешь отдохнуть, а по итогу в чужой стране ты бегаешь по отелю с ребёнком и решаешь "вопросики" лишь только потому что руководство не вывело этот корпус из гостевого фонда. Этот корпус максимум предназначен для проживания сотрудников
О да. Кто не видел этот корпус, тому повезло. Многие думают что это для персонала, но нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 507) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Наталья
Russia
Nizhny Novgorod
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 12
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 162
  • Comments: 18
  • Readership: 21 871