АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
343 +132 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
04.10.24 - 12.10.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель цена-качество

Translate

Отзыв от менеджера по туризму.

Отель начинается с входной группы и работы ресепшен - тут без нареканий. Приехали утром в 08-30, при нас многих туристов заселяли моментом не дожидаясь 14-00. Единственный момент, кто бронировал бунгало - не все номера реновированы. Нам предложили 2 варианта - сразу заселиться в номера без реновации или подождать хороший номер, мы подождали до 14-00 и получили хорошие номера (937 и 944). До номера везут на электрокаре,ночной чекап -также довезут до ресепшен, но вызывать минут за 20 надо машинку.

Номер 937: все рабочее, мини бар пополняют каждый день, тапочки в номере есть (2 раза выдавали новые, что удивило), уборка была (для Турции нормально)). Халаты, кстати, можно попросить на ресепшен - выдадут по вашему запросу (на всякий добавлю - далеко не во всех 5* выше уровнем есть сейчас эта услуга). Слышимость в номерах высокая, звукоизоляция никакая. Хотелось бы донести до туристов, которые заезжают в 2 и тд.. ночи, что они не одни в отеле (одним вновь прибывшим пришлось этот факт напоминать, что у вас, чай не частная вилла забронирована).

Питание: на 4 ку. Изысков нет, но все вполне съедобное. По пятницам были рыбные дни - выбор поинтереснее. В определенные часы - мороженое, вафли (я не любитель, но народ брал постоянно). Фруктов достаточно много: яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, сливы, персики, виноград, бананы, арбузы, дыни. По напиткам пробовали розовое вино и махито - не плохо, махито лучше всего готовят в баре около бассейна. Классный кофе в coffee house. На др посетили рыбный la carte - быстрая подача блюд, все реально вкусно, нам понравилось.

Анимация: кто-то в отзывах писал, что ее как бы нет, не активная, нет инфы и тд. Анимация на 4+, не 5 только потому, что реально конец сезона, видно, что аниматоры, конечно, подустали. Инфо стенд с анимацией есть, все активности расписаны. С 10-00 утра клубный танец, зарядка, дартс, дженга!, аквааэробика, волейбол, игры около бассейна. После обеда с 14-30 восточные танцы, кенго джамп или аквааэробика на батутах, зумба, дартс, боча, волейбол. Про детскую анимацию не скажу, детские аниматоры были, с детками вроде занимались, нашей детке почти 14 - в мини клуб не проходим, к сожалению). Да и возраст такой - фу, анимация, фу, море)) Вечером около бара у бассейна - музыка, вечерние шоу не посещали в этот раз. 11/10 в саду устроили октоберфест: музыка, напитки, накрытые столы и игры, весьма прикольные, кстати, старинные)

Море, пляж: на лужайке под пальмами, соснами более просторно и как-то приятнее. На пляже шезлонги вплотную стоят к друг другу, пляжу бы простора поболее, но со всех сторон зажали другие отели (Мираж, Армас гарден и Амара Комфорт). В принципе, шезлонгов хватает, свободные всегда есть, если не достаточно - приносили новые. Заход в этой части Гейнюка чудесный для региона Кемер. Море прозрачное (галька ж), рыбки имеются, довольно приставучие.

Территория - отдельная благодарность садовникам! Очень уютно и красиво.

Почитала последние отзывы от отеле - улыбнуло. Отдыхала во многих отелях разного уровня + посещение рекламных туров... Есть 5* отели премиум сегмента... Там и анимация будет более зажигательной, и питание с изысками и тд с тп.. но и цена вопроса будет совершенно иной. Выбирая отель из бюджетного сегмента это желательно понимать и не ждать вип сервиса. Во многих отзывах проследила не соответствие ожидания и реальности, хотелось от бюджетного сегмента - лакшери уровень роскоши, изыска и комфорта..

В высокий сезон и пиковые даты (каникулы, праздники) отель уходит в Stop-sale, это само по себе о многом говорит.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.10.2024 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 585 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 633) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Ирина Зиновьева
Russia
Fryazino
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 27.12.2009
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Hotels: 17
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 125
  • Comments: 116
  • Readership: 14 685