АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
263 + 27
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in September 2024
24.09.24 - 06.10.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых в отеле MOVENPICK

Translate

Наш тур нам обошелся в 750 тысяч на 4+1 младенец, с 24.09 по 06.10.24, летели через Coral, не менее ужасными чем отель авиалиниями Анадолу (дочка Turkish Airlines). Было очень душно, кондиционер в салоне не работал, между рядами расстояние минимальное. Не кормили, только перекус (какая-то невнятная холодная булка, не притронулись), из напитков чай/вода/сок.

Приехали в отель в 7 утра. Заселили в 15:00!!! С 12:00 они убирали номер (к слову сказать, так и не убрали). Мы подходили с 13:30, просили, ругались, всем плевать. С малышом мы бродили битых 8 часов и по заселению обнаружили грязный неряшливый номер с убитым диваном и сомнительным ремонтом (и это при полном апгрейде 2024?!) Номер СЬЮТ фэмили 4103 . У нас был шок. Поломанная дверь в номер- причисляю это к полной небезопасности отеля. Заходи кто хочешь. Починили её только через 2 дня. Недостаток халатов, тапочек, средств для душа. Убитый грязный пол. Неработающий утюг. Отвратительные скрипучие двери и входные и гардеробные. Смазывали мы сами оливковым маслом с кухни.

Уборка НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ НИКАКАЯ. Мы бегали за полотенцами, бумагой и т.д. сами. Выискивая это всё в лотках уборщиц в переулках между домиками. Сначала просили, потом ругались, бестолку. Всем глубоко на вас наплевать. На ресепшене неразбериха, гости орут по поводу сервиса, номеров, поломок, ругаются. Совершенно равнодушные работницы ресепшена (из Казахстана) даже вида не подают, что что-то решают. Хлопают глазами и разводят руками с фразой: «ваша заявка принята, приходите завтра». Отвратительно.

Грязные стаканы на урнах в парках стояли неделю. Мимо них все ходили, никому и дела нет.

Ресторан- печаль.

Нет ни разнообразия, ни сервиса, ни вкусноты приготовления. Давали раз креветки- несъедобный ужас. Не было ни красной рыбы, ни раков, ни клубники, ни каких-либо изысков за все 12 дней. Многие блюда повторяются в разных зонах. А в основных зонах много где стоят чаны с рисом, овощами на пару (горох, брюссельская капуста и редька), и пюре (зачем?) где кабачки/баклажаны/нормальные овощи/мясо/рыба? Где еда???

К столику подходили буквально с пустыми тарелками. Гриль был очень соленый. И котлеты и курочка на гриле- всё было пересолено и невкусно.

Сервис в барах, кофейнях, ресторане - полный ноль. Медленные, тоскливые официанты мешают баланду из местного алкоголя. Ни мартини ни шампанского ни хорошего рома вы не дождитесь. Бормотуха из непонятных бутылок.

Стоят кофе-машины Nespresso, а рядом какие-то старые местные бандуры. Угадайте из каких делают кофе? Правильно. Никакого хорошего кофе вы тоже там не увидите. Так как Nespreeso там только пылятся для красоты.

Везде грязь и мусор.

Пляж- аналогично. Почти все ведра с мусором. Никто не убирает. Ребенок то и дело находил то картошку в песке, то пробку от бутылки. Полотенца по карточкам!!! И выдача только в одном месте! Фиг найдешь. Иногда было закрыто. Садились на шезлонг и ждали, когда кто-то придет. Кошмар.

Важный пункт. Еда на пляже. Если вы рассчитываете не ходить на обед в ресторан, а посещать снекбар на пляже- забудьте. Он там отсутствует как вид.

Из предложенного (в каких-то непонятных домиках , обслуживают из них, сам не набираешь) : картошка фри, наггетсы, мороженое и вафли с нутеллой. Всё.

Менеджеры там ходят для интерьера, спокойно попивая кофе/пиво на пирсе или праздно прогуливаясь по территории с видом лауреата Нобелевской премии. Позор.

Анимации нет. Бедные маленькие детки везде с родителями. Ими попросту некому заниматься. Детская комната- караул. Хлам и мусор внутри, как сарай. Очень холодно, кондиционер дует льдом.

Итог.

Выброшенные деньги на ветер. Не рекомендую данный отельный в коем случае.

Из плюсов- роскошная территория, к которой Movenpick не имеет никакого отношения…

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 11.10.2024 00:07 3 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 261) Next rate Все отзывы автора (2)
Королева Алина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 19
1 Благодарность