АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
151 + 15
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 19.09.24
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ТРЕТИЙ РАЗ были в этом отеле, ВПЕЧАТЛЕНИЯ ИСПОРЧЕНЫ !!!

Translate

Не хотела писать отзыв, НО - думаю надо! Сразу скажу, что особого негатива нет, но впечатления по сравнению с 2022, 2023 годом испорчены. В 2022, 2023 году были в этом отеле и впечатления были настолько приятные , что в 2024 решили сразу в Port. Из изменений в отеле это новая плитка в бассейнах на этом всё…

Приехав сюда уже третий раз ожидаешь комплимент от отеля лучше в итоге получаем простую тарелку фруктов (банан яблоко и киви), а те кто приезжает первый раз тарелка фруктов турецкие сладости, торт и по выезду также турецкие сладости, фото могу приложить, также разницы в браслетах вообще никакой, сейчас даже те кто в первый раз прилетел могут получить желтые браслеты

Готовить в аля картах стали хуже. Ассортимент еды и напитков изменился в худшую сторону. Видно что отель стал экономить во всем. В 2022, 2023 вечерние шоу были шикарные, а в этом году их вообще не было, орать в караоке не все будут также как и смотреть турецкого Баскова который пьет на сцене.

Кто был в первый раз, конечно не заметит изменений и отель оставит положительные эмоции, но кто был в условиях лучше, все заметят и сто раз уже подумают ехать или нет.

Еще хочу написать про неприятную ситуацию которая у нас произошла в отеле.

В обед мы пришли к главному бассейну где проходит анимация, я возле бассейна уронила часы Apple Watch ultra 2, и не заметила. Потом мы ушли играть в бинго. И после игры я вспомнила о них, прошел час…

Мы с мужем побежали обратно к бассейну их искать, в локаторе они отображались около бассейна через некоторе время связь прервалась и через час на телефон пришло уведомление о том что они находятся в Анталии в сервисном центре, где разбирают технику Apple. Кто то из сотрудников их нашел и увез быстро туда. (Почему думаю на сотрудников потому что туристы не стали бы заморачиваться и везти технику в разбор при таком коротком промежутке времени). Обращались на стол информации, они смотрели камеры, на что сказали нам что часы очень маленькая деталь и их по камерам не видно. Видео предоставить нам отказались, на просьбу вызвать полицию также был получен отказ, если хотите вызывать полицию идите и ищите телефон Этим самым хочу сказать, следите за своими вещами, сотрудники также могут найти ваши вещи и не вернуть. Вот такой как они говорят честный персонал. В guestах сидят люди которые даже не заинтересованы вам помочь, после нашего обращения сложилось такое впечатление когда персонал нас видел они пытались быстрее исчезнуть из нашего вида

Больше в этот отель ни ногой

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added 10.10.2024 18:37 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были в отеле в первый раз, в августе, по приезду вообще никаких комплиментов не было, и при отъезде тоже. Не считаю, что это бюджетная 5-ка. Хорошая четверка, не более.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 542) Next rate Все отзывы автора (1)
Elena
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарностей