АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
184 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 19.09.24
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

ТРЕТИЙ РАЗ были в этом отеле, ВПЕЧАТЛЕНИЯ ИСПОРЧЕНЫ !!!

Translate

Не хотела писать отзыв, НО - думаю надо! Сразу скажу, что особого негатива нет, но впечатления по сравнению с 2022, 2023 годом испорчены. В 2022, 2023 году были в этом отеле и впечатления были настолько приятные , что в 2024 решили сразу в Port. Из изменений в отеле это новая плитка в бассейнах на этом всё…

Приехав сюда уже третий раз ожидаешь комплимент от отеля лучше в итоге получаем простую тарелку фруктов (банан яблоко и киви), а те кто приезжает первый раз тарелка фруктов турецкие сладости, торт и по выезду также турецкие сладости, фото могу приложить, также разницы в браслетах вообще никакой, сейчас даже те кто в первый раз прилетел могут получить желтые браслеты

Готовить в аля картах стали хуже. Ассортимент еды и напитков изменился в худшую сторону. Видно что отель стал экономить во всем. В 2022, 2023 вечерние шоу были шикарные, а в этом году их вообще не было, орать в караоке не все будут также как и смотреть турецкого Баскова который пьет на сцене.

Кто был в первый раз, конечно не заметит изменений и отель оставит положительные эмоции, но кто был в условиях лучше, все заметят и сто раз уже подумают ехать или нет.

Еще хочу написать про неприятную ситуацию которая у нас произошла в отеле.

В обед мы пришли к главному бассейну где проходит анимация, я возле бассейна уронила часы Apple Watch ultra 2, и не заметила. Потом мы ушли играть в бинго. И после игры я вспомнила о них, прошел час…

Мы с мужем побежали обратно к бассейну их искать, в локаторе они отображались около бассейна через некоторе время связь прервалась и через час на телефон пришло уведомление о том что они находятся в Анталии в сервисном центре, где разбирают технику Apple. Кто то из сотрудников их нашел и увез быстро туда. (Почему думаю на сотрудников потому что туристы не стали бы заморачиваться и везти технику в разбор при таком коротком промежутке времени). Обращались на стол информации, они смотрели камеры, на что сказали нам что часы очень маленькая деталь и их по камерам не видно. Видео предоставить нам отказались, на просьбу вызвать полицию также был получен отказ, если хотите вызывать полицию идите и ищите телефон Этим самым хочу сказать, следите за своими вещами, сотрудники также могут найти ваши вещи и не вернуть. Вот такой как они говорят честный персонал. В guestах сидят люди которые даже не заинтересованы вам помочь, после нашего обращения сложилось такое впечатление когда персонал нас видел они пытались быстрее исчезнуть из нашего вида

Больше в этот отель ни ногой

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.1 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 10.10.2024 18:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 510 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Были в отеле в первый раз, в августе, по приезду вообще никаких комплиментов не было, и при отъезде тоже. Не считаю, что это бюджетная 5-ка. Хорошая четверка, не более.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 184