АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
510 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
01.10.24 - 09.10.24
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель ориентирован на россиян !

Translate

Возвращаемся с отдыха в этом отеле ! Отдыхали с женой и двумя детьми . Первое в отеле очень сильная слышимость , слышно все до мельчайших подробностей ! Отель семейный поэтому дети в семь утра дают о себе знать ! Кондиционеры шумят и их явно чистили лет 10 назад ! Номера старые ! Уборка начинаться в 8.30 и очень шумно ,то есть шума хватает ! Экономят на алкоголе ! Вентиляторы в ресторанах на улице заросли грязью при обдуве она попадает в еду ! Еду на пляж носить нельзя ! Хорошее пиво в закрытом виде выносить нельзя ! Анимация скудная , но порадовали Агутин и Меладзе ! Из плюсов хороший персонал из Казахстана , ребята стараются и очень приветливые ! С восьми утра на пляже заняты все шезлонги, и по наблюдениям большая часть вообще за день не приходит , мы приходили на пляж в 10-00 после завтрака и лежали на песке, так как мест не было вообще и руководство это не заботит, так как есть место разложить еще шезлонги. Лифт грязный, медленный настолько , что стоишь по пять минут ждешь пока он съездит на два этажа , так же очень грязный.. газон сухой, не ухоженный .. хотели вынести ребенку блины на следующий день, так как подхватили в море ротавирус и поэтому были в номере весь день, так нам не дали этого сделать из серии концепция отеля … через нервотрепку нам приготовили и принесли в номер.. опять же персонал отзывчивый , но кто придумывает странные правила непонятно, так как расслабиться сложно, всегда слушаешь- это не делайте, туда не ходите, здесь не стойте, еду вообще не вынести .. отель рассчитан на русских, так как иностранный зритель более притязателен.. немного обидно, что под русских не стараются, а только выкачивают максимально… мы очень пожалели что не доплатили 100 тысяч и не поехали в отель в котором бы правда отдохнули , как и в прошлые года. Отель явно не 5 звезд. бассейны холодные, особенно детские… Так же мы не одни подцепили ротавирус … в Турции 8-й раз и никогда не оставалось такого осадка после отдыха…

Added: 10.10.2024 15:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы полностью солидарны с вашим мнением. Отдыхали в этом году в сентябре и просто впервые испортили себе отпуск этим отелем. Никогда еще не испытывали таких негативных эмоций от отеля в Турции!

Useful review
Big thanks
Useful review
Уважаемый Алексей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили профессионализм и отзывчивость персонала отеля.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком.
Относительно лежаков возле бассейна и на пляже – их количество значительно превышает количество отдыхающих, а наших гостей мы всегда просим не бронировать лежаки без надобности.
Также если гости не могут найти свободный шезлонг, они могут обратиться к персоналу за помощью. Персонал принесет дополнительные шезлонги и найдет место.
Хотим сообщить Вам, что в нашем отеле регулярно проверяются питание, бассейны, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких инфекций.
Учитывая особенности иммунной системы каждого человека, могут быть возможные реакции на изменения климата, перелет, предрасположенности к заболеваниям и другие условия.
Мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ширяев Алексей Андреевич
Russia
Kaliningrad
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 510