за последние 30 дней
отдых отличный, но в отеле большое разочарование
Здравствуйте. Никогда не писала негативные отзывы, это будет первый. Согласна со всеми отрицательными отзывами об этом отеле. Даже не хочу подробно описывать, поэтому кратко. Отдыхали семьей с годовалой внучкой. Приехали примерно около 9 утра и терпеливо ожидали 14 часов для заселения. Но к нам подошел человек с ресепшен примерно часов в 11 и предложил заселение пораньше, так как мы с маленьким ребенком. Пошли за ним в один из корпусов, они 4-х этажные, и нам был предложен номер на последнем 4-ом этаже. Мы отказались, так как с маленьким ребенком и коляской довольно проблематично подниматься и спускаться по крутым лестницам. На наш отказ он обиделся, побежал впереди нас, но мы спокойно ожидали свое время для заселения. Пока сидели в баре он стал заселять гостей, которые приехали позже нас. Видя эту ситуацию, так как ребенок уже устал, мы подошли еще раз, сначала он отказался нас заселять, но позже заселил детей на 2-й этаж с видом на бассейн (очень шумно, от музыки дрожжали стекла), а меня с мужем заселил в другой корпус в номер без балкона (номер ужасный - это мягко сказано). Изначально было сказано, что мы семья и надеялись, что нас заселят хотя бы в один корпус. Я пошла на ресепшн для замены номера, сначала отказали, но когда я сказала, что напишу плохой отзыв, нам с большим недовольством поменяли номер, но на следующий день. В замененном номере кровать была сломана, унитаз постоянно бежал, что затрудняло смыв (сами понимаете чего), пользовались бокалом из бара для наполнения бочка)))) эта ситуация испортила впечатление об отеле. Про покушать))) Завтракать реально нечего, мы не привередливые, поверьте, ранее были в тройке и то там кормили более менее, но здесь это что-то... Обед еще можно покушать, но ужины были отличные, за исключением пару дней, когда на гриле была жареная скумбрия и абсолютно не вкусная. Правда были по одному разу форель, креветки, пару раз курица как на шаурму (очень вкусно). Так что питаться можно только на ужинах. Пирожные в основном все из манки, пару видов только более менее нашли для себя. На пляже, если честно, грязно. Если бы они убирали его, то было бы намного комфортнее. Сама территория не большая, зеленая, симпатичная. Детскую комнату открывали по часам, но и то не всегда вовремя. Наша внучка постоянно хотела там играть, но чаще было закрыто. Детский бассейн очень холодный. Анимация очень понравилась, ребята молодцы, каждый день что -то организовывали. Один раз была пенная вечеринка, в этот день держала стекла в номере руками, чтобы внучка не проснулась, так как дребезжали очень очень, сейчас смешно, но тогда было не до смеха (это к вопросу размещения с маленьким ребенком). Считаю, что разместили нас специально, чтобы было не комфортно, так как отказались, когда нам предложили. Ездили отдыхать на пляж Клеопатры и Инжикум - рекомендуем, Инжикум вообще сказка, не далеко и очень комфортно (песок и вход в море тоже песок). В общем однозначно сюда больше не вернемся и никому не порекомендую. Хочу повторить, что мы не привередливы, но решайте сами....
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?