АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
38 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 17.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не рекомендую

Translate

Отель разочаровал. Отдыхали в сентябре 2024 г.

НОМЕРА:

Номер был забронирован Club по сути самый бюджетный. Заселение было у нас в районе 16:00. Номер дали классом выше, т.е. в номер был больше, находился в основном здании, в номере был также диван, что является плюсом. Из принадлежностей шампунь, кондиционер, набор для чистки зубов, мочалки, набор из ниток и иголок, набор с ватными дисками и палочками, тапочки. Халаты не выдают. Бар пополняли ежедневно. Уборка в номере не проводилась за неделю не разу, только мусор выносили. В ванной мусорка для бумаги сломана.

ЕДА:

Основной ресторан выглядит как столовка. Очень грязно, я такого еще не видела. Какую бы тарелку вы не взяли на ней всегда будет присохшая не отмытая еда. Столы грязные, пол прилипает к подошве. Сама еда на любителя. Большая часть блюд была ориентирована под турецких граждан. Каждый день еда одна и та же, мы ели по сути только грибы и рыбу. Десерты отвратительные. Внешне выглядит все очень аппетитно, вечером целые торты выносят. Но настолько не вкусных я еще не пробывала. Там где есть шоколад или шоколадные крем есть невозможно, привкус химии. Фрукты тоже скромный выбор. Еда точно не на 5*, тут 4* с натяжкой. Впервые в отеле видела, что хлеб все нарезали сами себе, т.е. подходишь к стойке с батонами, придерживаешь хлеб полотенцем и нарезаешь нужное количество. Сколько людей до тебя трогали это полотенце, этот нож, нарезали ли они вообще с полотенцем или просто голыми руками лапали хлеб не понятно.

ПЛЯЖ И МОРЕ:

Лежаков прям впритык, все друг на друге. Заход в море 2 варианта, либо с лестницы сразу на глубину, либо с лестницы на глубину по колено, там дно песчаное. Море чистое только рано утром, после 10:00 прибивает много мусора, видимо из-за количество яхт в Бодруме.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.10.2024 14:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Кира!
Просим вас выслать все фото, которые бы доказали ваши претензии в отзыве. Мы искренне извиняемся, что ваше настроением так повлияла на все что вы увидели вокруг, но позволим ответить на ваши претензии.
По номеру, вам поменяли номер на категорию выше, он находился в главном здании. Номера все в хорошем состоянии, если в клубных от более малого размера и близкому расположению к самой воде, есть усталость какой-то мебели, то в главных номерах все отлично. Высылайте фото, что именно в комнатах вас не устроило.
В этом году будет повторная реновация клубных номеров.
Ресторан во всех системах все включено имеет размер большого помещения, это ни алякарт. Странное замечание. Мебель новая и стильный греческий стиль ресторана. Посуда всегда чистая, тоже просим фото. Еда очень разнообразная, у нас гости каждый день выставляют посты с едой.
Хлеб есть нескольких видов, маленькие булочки, лепешки и большие батоны хлеба. Их нарезать заранее нельзя, высохнет. Важно не трогать лезвие ножа и хлеб руками, поэтому есть специально хлопковые полотенца, которым накрывают хлеб, что бы было гигиенично. Если такой вид хлеба не подходит, можно взять порционный.
Лежаки у нас стоят, особенно сейчас очень просторно, их в 1.5 раза больше, чем гостей в отеле. Даже есть зоны, где можно уединиться.
Море чистое всегда! Бывает, раза 2-3 в неделю, прибывает после обеда небольшой мусор от яхт, и это все сразу убирают сотрудники отеля.
Все замечания переслали руководству, которые имели место к изменению.
Хорошего вам дня
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кира
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 38
  • Photos: 0
0 Благодарности