АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
10.09.24 - 17.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель не рекомендую

Translate

Отель разочаровал. Отдыхали в сентябре 2024 г.

НОМЕРА:

Номер был забронирован Club по сути самый бюджетный. Заселение было у нас в районе 16:00. Номер дали классом выше, т.е. в номер был больше, находился в основном здании, в номере был также диван, что является плюсом. Из принадлежностей шампунь, кондиционер, набор для чистки зубов, мочалки, набор из ниток и иголок, набор с ватными дисками и палочками, тапочки. Халаты не выдают. Бар пополняли ежедневно. Уборка в номере не проводилась за неделю не разу, только мусор выносили. В ванной мусорка для бумаги сломана.

ЕДА:

Основной ресторан выглядит как столовка. Очень грязно, я такого еще не видела. Какую бы тарелку вы не взяли на ней всегда будет присохшая не отмытая еда. Столы грязные, пол прилипает к подошве. Сама еда на любителя. Большая часть блюд была ориентирована под турецких граждан. Каждый день еда одна и та же, мы ели по сути только грибы и рыбу. Десерты отвратительные. Внешне выглядит все очень аппетитно, вечером целые торты выносят. Но настолько не вкусных я еще не пробывала. Там где есть шоколад или шоколадные крем есть невозможно, привкус химии. Фрукты тоже скромный выбор. Еда точно не на 5*, тут 4* с натяжкой. Впервые в отеле видела, что хлеб все нарезали сами себе, т.е. подходишь к стойке с батонами, придерживаешь хлеб полотенцем и нарезаешь нужное количество. Сколько людей до тебя трогали это полотенце, этот нож, нарезали ли они вообще с полотенцем или просто голыми руками лапали хлеб не понятно.

ПЛЯЖ И МОРЕ:

Лежаков прям впритык, все друг на друге. Заход в море 2 варианта, либо с лестницы сразу на глубину, либо с лестницы на глубину по колено, там дно песчаное. Море чистое только рано утром, после 10:00 прибивает много мусора, видимо из-за количество яхт в Бодруме.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 03.10.2024 14:39
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Кира!
Просим вас выслать все фото, которые бы доказали ваши претензии в отзыве. Мы искренне извиняемся, что ваше настроением так повлияла на все что вы увидели вокруг, но позволим ответить на ваши претензии.
По номеру, вам поменяли номер на категорию выше, он находился в главном здании. Номера все в хорошем состоянии, если в клубных от более малого размера и близкому расположению к самой воде, есть усталость какой-то мебели, то в главных номерах все отлично. Высылайте фото, что именно в комнатах вас не устроило.
В этом году будет повторная реновация клубных номеров.
Ресторан во всех системах все включено имеет размер большого помещения, это ни алякарт. Странное замечание. Мебель новая и стильный греческий стиль ресторана. Посуда всегда чистая, тоже просим фото. Еда очень разнообразная, у нас гости каждый день выставляют посты с едой.
Хлеб есть нескольких видов, маленькие булочки, лепешки и большие батоны хлеба. Их нарезать заранее нельзя, высохнет. Важно не трогать лезвие ножа и хлеб руками, поэтому есть специально хлопковые полотенца, которым накрывают хлеб, что бы было гигиенично. Если такой вид хлеба не подходит, можно взять порционный.
Лежаки у нас стоят, особенно сейчас очень просторно, их в 1.5 раза больше, чем гостей в отеле. Даже есть зоны, где можно уединиться.
Море чистое всегда! Бывает, раза 2-3 в неделю, прибывает после обеда небольшой мусор от яхт, и это все сразу убирают сотрудники отеля.
Все замечания переслали руководству, которые имели место к изменению.
Хорошего вам дня
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кира
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 45