АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
547 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
16.09.24 - 28.09.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

До 5*, как до Луны.

Translate

Были в отеле в сентябре 2024г, с 16 по 28. Заселили в номер без горячей воды (текла холодная). При попытке переселиться в номер с горячей водой на ресепшене сказали -" У нас все номера такие". На третий день обратились к Ксении, менеджеру по работе с клиентами. И, о чудо, номер с горячей водой появился. Правда ниже категорией – в 2 раза меньше, с малюсеньким балкончиком, видимо одноместный. Но с горячей водой и хорошим не продавленным и не скрипучим матрасом.

Кто-то писал, что в отеле была реновация недавно. Этого не заметно. Косяки в ванной подгнившие, в душе местами грибок. Мылись в пляжных тапках.

Далее, про грязную посуду в столовой (рестораном язык не повернется назвать). Стаканы для чая и кофе приходилось каждый раз споласкивать самим горячей водой из титана, где чай наливают. Столы приходилось периодически убирать самим на обедах и ужинах. Искать вилки ножи. Сервис на этот счет нулевой. Под конец ходили к окончанию обеда, тогда уже было свободнее со столами.

Был в Турции в пятерках 11 раз до этого чуда. Только тут в барах наливают спиртное в одноразовые стаканы, независимо пьешь в баре или на вынос. Но может это и к лучшему в этих антисанитарных условиях.

Официанты отсутствуют полностью. Из-за этого дикие очереди в барах за напитками. Пол отпуска отстоял в них.

Отель UAI. Импортные напитки действительно есть. Но они постоянно заканчивались, то водка Абсолют, то виски останутся только турецкие. Даже вино красное (турецкое) могло не оказаться в наличии. Красное вино ещё можно было пить, а белое и розовое очень кислые. Один раз в лобби баре налили Абсолюта только после звонка шефу, сняв бутылку с выставки. Причем сам бармен набрал его и дал мне трубку. Работа барменов оставляет желать лучшего. Вот один такой пример. 27.09.24 вечером в лобби баре (администрация, если читает отзывы, может выяснить, кто там был) бармен делал такой странный коктейль молодому человеку, стоявшему перед нами в очереди - с водкой, текилой, ещё какой-то крепкий алкоголь и в довершение облизал трубочку и вставил её в бокал клиенту. Мы были в шоке. Хороший бармен Хусейн в пулбаре – работает быстро и без понтов.

Вход в море без коралок возможен, но лучше с ними. Большие камни метрах в 5 от берега.

Персонал на выдаче полотенец ведет себя отвратительно. Мы договорились на две дополнительные карточки на полотенца, так сотрудник службы раздачи полотенец несколько дней терроризировал при сдаче и выдаче полотенец (почему берем 4 а не 2 – нас ведь двое). Последней каплей было, когда сдали 2 полотенца, стал придираться, что утром брали 4, почему сдаете 2. Сняли на видео этот сюжет, чтобы показать менеджеру отеля, но этого не случилось, т.к. вызвали на ресепшен и заставили удалить видео. Такого ни в одном отеле, где мы были не происходило никогда. Всегда милые улыбчивые люди занимались ТОЛЬКО обменом карточки – полотенца.

Еда никакая, каждый день одно и тоже. Курица в разных видах. Из рыбы одна скумбрия. Правда был два раза тунец на гриле, но по вкусу мало чем отличался от скумбрии. Телятина/Говядина была только в виде жаркого с овощами. Можно было навыбирать без маслов и пленок на порцию. Много блюд из фарша: котлеты, фаршированные баклажаны и так далее. Но фарш почему то с дроблеными костями. Пару раз чуть не сломал зуб. Фруктов всяких много, но мы боялись, что их моют так же, как и посуду, поэтому не ели.

Место хорошее. Каждый вечер гуляли до посёлка с магазинчиками. Это 2км в одну сторону. Если идти по правой стороне, кому нужны детские вещи, можно зайти в магазин «У Светланы». Мы там купили много одежды внучке. Качество хорошее и цены ниже, чем в посёлке. И очень приятная хозяйка.

Отдыхающие в основном семьи с детьми. Если вам 60+/-, то релакс не получится.

Тур приобретали в мае. Купились на положительный обзор блогера. Отрицательные отзывы появились позже, нам уже было не исправить ситуацию, а так бы мы в этот отель не поехали.

В общем, этот отель максимум на 3+, никакие 5* ему не светят.

Никому бы не рекомендовал этот отель.

Added: 03.10.2024 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 357) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виталий
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 563