АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
151 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in August 2024
18.08.24 - 25.08.24
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Почему Страна души ?

Translate

Когда были в отеле, думала, что напишу разгромный отзыв. Домой приехали, писать расхотелось. Сейчас почитала отзывы, решила добавить свои 5 копеек.

Покупали пакетный тур у туроператора с трансфером, представителей туроператора в отеле нет. Выбрали Багрипш из-за близости к границе. Но уже на границе поняли, что в Абхазию больше не поедем. Трансфер высаживает далеко от КПП, дальше ведет проводник. Ездили с внучкой, доверенность пограничник, а затем на паспортном контроле прочитали от буквы до буквы, ребенку задавали вопросы, хорошо, что у нас ребенок в 6 лет все, что требовалось, рассказала, хотя мы даже не предполагали, что ее о чем-то спросят, это наша первая совместная поездка без родителей ( и последняя, все напишу ).

В отель приехали утром, заселение в 14, чудес не ждали, хотя пыталась донести, что у нас отель оплачен по 26 августа, а уезжаем мы 25 после обеда. Поэтому часов в 11 наехали на барышню на рецепшн, что приехали на море, нам дали пляжные полотенца, мы переоделись в туалете и пошли на море. Тут нас подстерегал второй минус - 62 ступеньки на пляж! Мне после травмы колена тяжело не только подниматься, но и спускаться по ступеням. В 11 утра свободных лежаков на пляже не было, даже сломанных. Искупавшись в море, вернулись в отель, и о, чудо ! в 12 с копейками нас обраслетили и дали ключи от номера. Мы бронировали основной корпус с видом на море. На 9 этаже вид был бомбический, даже учитывая, что частично на стройку. Но сам номер - это отдельная печаль! Он маленький даже для двоих! У нас было 2 кровати и 1 дополнительная, между кроватями не то, что тумбочек, даже прохода не было. Телевизор меньше ноутбука; с кинескопом, показывал только в зеленых тонах. Про мыльно - рыльные в предыдущих отзывах все написано, особенно точно про туалетную бумагу, которую повесить некуда. Изюминка номеров даже не деревянные подушки, а матрасы! у меня было ощущение, что мы в этом номере отбываем наказание, на полу было бы спать комфортнее. Реально, в матрасах внутри металлическая арматура. На рецепшене девушки мне сказали, что они их не покупали.

Питание. На мой взгляд, очень хорошо для трешки. Шеф - повар - единственный позитивный человек и реально старается. Была во многих отелях, включая хорошие пятерки, здесь готовят вкусно. Только не понимаю тех, кто пишет про вино. Его в отеле НЕТ! Пойло, которое выдают за вино, пить невозможно. Пончики в баре и на пляже вкусные, мороженое для красных браслетов - пломбир, небольшие стаканчики, но вкусное и берешь сам сколько хочешь.

Анимация для детей на 5 баллов.

И, самое главное, ради чего мы ехали - МОРЕ ! Народу на пляже очень много, лежаки на 70% сломанные, тень только под баром, и оттуда, когда кто-то проходит, тебе на голову сыпется песок. Для нас вход в море был некомфортным ( мы люди курпулентные ), пришлось покупать "кораллки", а внучка бегала босиком без проблем. Туалет есть, но у кого больное сердце - туда нельзя ( никто и не ходит ). Ручеек из этого туалета течет на соседний дикий пляж. Море вроде прозрачное, но вишенка на торте - морской вирус, как говорят местные. У нас ребенок на 6-й день заболел так, что перед отъездом пришлось ехать в детскую больницу на такси, капаться. Растворы купили и за капельницы заплатили 2650, плюс такси в Гагры 1000 рублей в одну сторону. Там, вообще, конвейер, бывает и по 4 часа ждут, и приезжают на капельницу несколько дней подряд. В основном корпусе есть аптечный киоск, в нем работает святая женщина, фельдшер по образованию, очень грамотная и добрая. Все остальные сотрудники в отеле угрюмые и недовольные. А, вообще, за 15 лет путешествий по разным странам первый раз видела, что в отеле подметают веником ( и в холле, и в номере).

И на минуточку, отдых в отеле ребенку 6 лет обходился примерно 5 тысяч рублей в день, + перелет из Омска и обратно 30 тысяч.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • питание
  • аптека
  • номера
  • отношение персонала
  • пляж
  • стройка
Added: 30.09.2024 11:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да уж ничего не поменялось за столько лет, вирус-это бич этого отеля, в наш отпуск в 2016 году весь 9 этаж уехал на скорой (люди были "зелёного цвета" от отравлений. Нас спасла только "чача" хотя я не употребляю такие напитки) тут были вынуждены лечится таким способом, но питать в отеле уже я не могла, в море плавали только по шею) чтоб не хлебануть) впечатлили только виды) природа вау, но тогда в таком случае, только экскурсии из Адлера
Да мы тоже в 2022 узнали для чего тазики в номерах. Но это не отель виноват, эта проблема там вечная я её ещё ребёнком в 80-х узнал. Повар там точно хороший, как и фельдшер женщина отличная помогает всём, ещё была позитивная и добрая женщина убиралась в новом корпусе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (157) Previous rate All author's reviews (19)
Людмила Фадеева
Russia
Omsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 8 / 13
  • Reviews: 19
  • Comments: 104
  • Readership: 10 850
  • Photos: 17
0 Благодарности