за последние 30 дней
3 раз в Бридже
В Сочи не были 9 лет, и Слава Богу. Но пришлось сюда прилететь тк круизный лайнер Астория гранде отчаливает с мор.порта г. Сочи.
После круиза решили отдохнуть в Бридже, тк в 2015 и 2016 году были у них пока дети были маленькие и нам очень нравился этот отель.
С этих пор улучшения только заметны на территории отеля. Красивые фигуры, аккуратно подстрижены кусты и газоны. Все зазеленело и выросло. Построили новы бассейн-это большой плюс.
Номер мы бронировали заранее... комфорт в главном корпусе, но по приезду подняли категорию до 2-х комнатного люкса. До этого были в стандартах в доп. корпусах.
Отель начинается с ресепшена. Тут абсолютно не гостеприимные сотрудники, как роботы машинально выполняющие свою работу, которая видимо их уже достала.
Причем это касается всех сотрудников отеля. А как было приятно в 2015 г, все сотрудники приветливые, каждый поздоровается в ответ, улыбнется. Сейчас у всех на лице написано "ПОНАЕХАЛИ". Тут нужно поучится сфере гостеприимства коль называетесь отелем 4*, с ценой 5+.
Номера ...тут конечно печалька.... с 2015 г не изменились вообще. Все старое, темное, желтое. Сантехника вся шатается, страшно кран открыть. Единственное изменение - это отдельная косметика в бутыльках (мыло, шампунь, гель для душа, спонжи, шапочка для душа итд) раннее все было из одного диспенсера.
Питание ничего...без изысков, что то вкусное, что то нет. Но это точно не ресторан, ближе к столовой. Столы придвинуты близко так, что как будто ты ешь не своей семьей , а еще с другими семьями. Официанты хмурые, так же машинально все убирают, где то быстро, где то свалка на столе из посуды.
Туалет в лобби грязный, салфеток нет, после завтрака даже руки нечем вытереть. Сушилка не работала.
Спа тоже без изменения, тут все хорошо. Сауна, хамам, бассейн, джакузи все опрятно и чисто. И тут в единственном месте девочки были очень приветливые.
Анимацию застала в бассейне Бриз, была водная гимнастика, тут хоть музыку включили на недолго. А после кругом гробовая тишина. Не ужели на главном бассейне сложно, чтоб играла музыка например более активная, а в спа релакс. неееет тишинаааа. Детская анимация есть. Наблюдала пенную вечеринку. Ребятишки малыши довольные.
Пляж...вот это засада. В море я не знаю даже в коралках заходить опасно, особенно если волна, ведь обратно не вылезти.....в прошлых годах был пандус, где спокойно заходишь в море и так же выходишь. Здесь этого не было, и вход был просто отвесный. В люксах своя кабана, очень удобно приходишь и отдыхаешь только своей семьей. В остальном море не купательное.
Так же хотелось отметить большое количество больных и взрослых и детей. Кашель просто везде и всюду слышался.
В общем это была последняя поездка в этот отель. Он объективно испортился и не стоит этих денег. Как и многие отели в Сочи. Мы каждый год после 2016 года хотели сюда вернуться, но нам было дешевле отдохнуть на Кипре, ОАЭ, Турции, в Таиланде, в круизе.
Все тут работают по принципу "Все равно приедут" . Поэтому цены растут в отель, а сервис все хуже и хуже. Как открылись после олимпиады так и работают и особо не вкладываются ни в номерной фонд, ни в работников. Респект только садовникам.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?