АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
21 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
16.09.24 - 21.09.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Точно не 5 звезд

Translate

Выбирали отель по нескольким критериям.

Во-первых это расположение. Для нас отель удачно расположен, ранее уже были в этом районе. На этом плюсы заканчиваются.

Заселили быстро. На стойке сказали - этаж 2. Ну, отлично, подумала я. Но не тут-то было. Зайдя в номер, мы не обнаружили окна...Номер крохотный, темный и нет окна, совсем нет. Вместо окна глухая дверь прикрытая занавеской. Начала требовать у портье другой номер. Говорит: нет, приходите завтра. Показываю ваучер, что забронирован стандарт. Он и говорит, что у них все стандарты такие. Вранье очевидное. Номер крохотный, 2 спальная кровать, и метр по бакам от нее, вдвоем не разойтись.

Пока обедали наш менеджер решил этот вопрос, и о чудо- номер нашелся, с окном, правда выход был на парковку. Номер такой же крохотный, квадратов 14 не больше. маленький шкаф, в котором встроена гладильная с утюгом и сейф. все вещи не развесить. Сан узел подуставший, сан.техника вся течет и жуткий запах канализации. 2 бутылки воды только при заезде, далее по 1$ за штуку. Шампунь и гель для душа, видимо тоже, только на заезд.. Хотя чаевые оставляли каждый день..

Как мы выяснили, в данном отеле таких коморок без окна очень много. За счет холлов, видимо решили увеличить количество номеров. Но на что рассчитывает руководство не понятно. Кто согласится там жить?

Сам по себе отель тянет максимум на 3*.

Сейчас он называется wyndham 5*, выбирали исходя из звездности и названия, но внутри он все так ж- CELAL. Ремонт старый, много латок, ведутся, судя по гипсокартону, ремонтные роботы, но опять таки частично.

Звукоизоляция нулевая.

На верхнем этаже есть красивая терраса с бассейном. Вид потрясающий.

На минусовом этаже, а их - 4, расположены номера и на самом нижнем бассейн и сауной. кстати не плохие.

Столовая, расположена на -1 этаже. Работает на завтраках и ужинах. Если завтраки проходят без проблем, то на ужин, надо подойти и отметиться, что ты не халявщик.

Еда отдельная песня. Тут отель вообще хромает.

Завтраки: все 5 дней, одно и тоже: омлет/яйца вареные, 1 или 2 вида колбасы, 3 вида сыра, вафли и панкейки, все то, что не доели на ужин.. Кофе и чай,как вода - безвкусные, сок из аппарата.

Ужин...были 1,5 раза. 1 раз пришли, 2 раз посмотрели и ушли. одно и тоже: рис, макароны, тушеная карри из курицы. Овощи тушенные, те, что не доели на завтрак. Напитков никаких нет, даже чая. все убирают, чтобы покупали...

Я все понимаю, "шведка"- повторная переработка, но чтобы настолько все очевидно, выставляли то, что не доели. Вот вам и 5 звезд.. Экономят на всем.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение
  • терраса.
  • номерной фонд и размещение
  • старый ремонт
  • запах канализации в сан.узле
  • питание
Added: 23.09.2024 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 538 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Kislovodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 42
  • Readership: 7 676