АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Celal Aga Konagi Hotel 5*

Turkey Istanbul
Ask a question Add review
No status
156 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2022
26.08.22 - 31.08.22
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безобразная работа персонала.

Translate

Крайне не рекомендую отель Celal Aga Konagi Metro Hotel.

Отвратительное отношение и обман.

Заранее написали в отель с просьбой оставить бронь, чтобы оплатить на месте наличными деньгами, поскольку российский карты Booking. система не обрабатывает. Они подтвердили. сказали без проблем? платите на месте наличными.

Заказали у них трансфер, которыq они предложили за сутки до приезда. Причем настойчиво просили данные рейса и всех постояльцев.

Далее началось.

1. Водитель трансфера не знал, куда ехать. Показали бронь, заплатили 40 евро.

2. По приезду в отель, сказали, что бронь отменена автоматически, и нового номера нет, "хотель из фуль", (будь проклят их английский язык).

3. Однако, при поиске в букинге в этот момент момент выдало свободным тот же номер в 4 раза дороже.

Что это было: обман или просто безобразное, безалаберное отношение к своей работе, не знаем, и выяснять не будем.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • никаких

Disadvantages

  • Тупой персонал.
Added: 29.08.2022 13:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 908 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
oscar1777
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 156