АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
275 +17 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024
09.09.24 - 16.09.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш первый отдых в Анапе

Translate

Для своего первого отдыха на море в России выбирали по отзывам хороший отель. До этого отдыхали в Турции, Греции, Испании, на Кипре. Очень боялась разочароваться, заболеть ротавирусом, поэтому к выбору подходила максимально тщательно.

Приехали в отель в 14.00 на такси, у нас сразу забрали чемоданы, еще на улице, это первое впечатление и сразу стало понятно - здесь умеют и понимают как нужно обслуживать своих гостей. Стандартно предложили пройти на обед пока готовят номер.

1. Рестораны и Бары. В отеле есть главный ресторан, в котором проходят завтраки, обеды и ужины. Есть места внутри и на террасе. Интерьер очень приятный, красивая и удобная мебель, освещение и декор - всё чистое и в отличном состоянии. Еда выше всяких похвал - есть всё что хочешь, безлактозное, ПП, диетическое, детский зал, огромный выбор блюд. Тарелки и стаканы всегда приносили, приборы всегда лежали на столах. Часто в заграничных отелях нужно было поискать официантов, что бы взять вилку/ложку. В Довиле официантки, девочки всегда опрятно выглядели, незаметно и быстро забирали пустую посуду со стола. К завтраку предлагали Шампанское, всегда была красная рыбка, паста из авокадо, блинчики, панкейки и много много другого. Обед - Вино сухое и полусладкое красное и белое, пиво светлое и нефильтрованное. Ужин - плюсом к этому еще и алкогольные коктейли и крепкий алкоголь. По еде каждый день были морепродукты и блюда из них, мясо, рыба на гриле и в блюдах, супы (окрошка, солянка, супы-пюре, борщ и пр.), салаты, закуски, огромный выбор десертов, булочек (синнабонд - моя любовь) На пляже в баре пиво двух видов, курица, чебуреки, хот.доги, фрукты, мороженое, детское питание. На территории отеля Бар возле бассейна с напитками и мороженым. Бар Бон Апетит с пиццей, пастой, напитками (коктейли и крепкий алкоголь, без алкогольные напитки). Кафе Карамель с мягким мороженым, сладостями (пончики просто вау), молочными коктелями, чай, кофе. Бар над основным рестораном с шашлыком, люля, сендвичами и всем ассортиментом алкогольной продукции.

2. Номер у нас был Супериор. Большая кровать, раскладное кресло и диван. Место хватало, балкон большой. Есть утюг и доска в номере, сушилка для белья. Немного не удобно выходить на балкон с разложенным креслом, но не критично.

3. Территория у отеля очень ухоженная, красиво оформлены растения, разные локации возле разных корпусов. Есть детская площадка.

4. Анимация. Раньше это нас никогда не интересовало, здесь даже участвовали) Было весело и интересно, рассчитано на разные возраста, можно было посоревноваться в дарц, стрельбе из лука, водное поло, веселые старты с детьми. Аниматоры молодые ребята, улыбаются, стараются.

5. Пляж оборудован удобными лежаками, на него возит электроавтобус каждые 2 минуты. Песок мягкий, светлый. Море в сентябре было прохладное, но думаю Черное море в принципе такое) вода была в основном чистая, три метра идешь и она вся кристальная, проходишь чуть в бок и есть тина. Медузу видела одну. Зато видели дельфинов - это был чистый восторг, они подплыли близко к берегу. Ребенок у нас 4 года купался в море, по началу боялись что подхватит что нибудь, но всё обошлось.

6. Бассейны и Спа. Отель предлагает огромную программу оздоровления. Есть разные процедуры, можно выбрать что то для здоровья и красоты. Пользоваться крытым бассейном и саунами можно бесплатно. Под открытым небом несколько бассейнов, детский подогревается - это очень большой плюс! Есть детская горка, ребенок с нее не слазил, есть две взрослые горки - безопасные, стыков не чувствуется. С удовольствием катались и веселились всей семьей.

Единственный минус в нашем отдыхе к отелю отношения не имел - это люди. Мы купили в отеле большого надувного единорога, что бы проехать на пляж и с пляжа,нужно было садиться только назад в автобусе. Были люди которые видя это спокойно пропускали нас. А были граждане, а именно женщины, которые вперед локтями расталкивали что бы залезть первыми. И им было абсолютно плевать на нас, 4 человек с детьми и огромным единорогом) НО когда мы оставили этого единорога в специально отведенном для хранения личных вещей месте у бассейна, наши прекрасные сограждане вытащили его и с удовольствием плавали на нем в бассейне. Фотографировались, катали своих детей)))). Раньше с этим мы никогда не сталкивались, все таки менталитет есть менталитет.

Отель однозначно буду рекомендовать, описать всех его преимуществ в одном отзыве не возможно. Чувствуется что главный менеджер отеля уделяет огромное внимание сервису, потому что абсолютно все - горничные, работники зала, сотрудники в магазине при отеле, спа, официанты - здороваются, желают вам доброго утра, хорошего отдыха, улыбаются. Здесь ты чувствуешь себя желанным и дорогим гостем без языкового барьера и косых взглядов.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 21.09.2024 14:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 753 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталья!
От имени всего коллектива нашего семейного курорта Alean Family Doville позвольте поблагодарить Вас за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству смогли оценить все преимущества семейного отдыха в нашем отеле. Нам невероятным образом приятно получать такие теплые слова от наших гостей – Ваши похвалы для нас являются прекраснейшей мотивацией еще усерднее работать над тем, чтобы наши уважаемые гости получали от отдыха только самые позитивные эмоции, ощущая поистине исключительные моменты счастья.
Мы очень надеемся, что Ваши визиты к нам станут для Вас доброй традицией.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий Alean Family Doville
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (373) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Наталья
Russia
Dimitrovgrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 6 183
  • Photos: 12
0 Благодарностей