АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1765 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
28.08.24 - 04.09.24
- Abstained
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Наш отдых в Rehana royal

Translate

Приехали в отель 28.08.24. около 15.30 часов дня.

Сразу одели браслеты и заселили, номер дали 4236, на третьем этаже, корпус 4, имеет боковой вид на море.

Немного разложились и отправились на море.

Уборка номера.

Пол, как обычно, мылся только посередине, под мебелью,углы и вдоль стен не убирали. Мебель по уставшая и грязная, где то порвана. Это все понятно, что большой оборот людей, но если что то заменить и почистить, то уже будет эффект. В ванной постоянно пополняли шампунь и гель. На территории отеля есть магазинчики, цены конечно завышены, но торг уместен. Персонал кое где приветливый, а где то нет. Еда вкусная, есть выбор, всегда мясо и рыба. Анимация детская и взрослая отличная. Танцы, конкурсы, игры по расписанию. Очень красивый вид из ресторана, он расположен на втором этаже. Море шикарное. Есть мелководье, с пирса уже глубина и риф (минус большие волны), нужны коралки для входа с берега. Лежаков много, места можно найти. Аквапарк есть, точнее их два, на горке с ватрушкой большая очередь, нужно добавить еще одну ватрушку для уменьшения толпы в ожидании:)))

Так все хорошо в отеле, но грязные стаканы и подуставшие номера все портят.

Вернуться сюда нет желания.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • плюс отеля это еда и большая зеленая ухоженная территория
  • постоянно что то делают и ухаживают.
  • огромный минус отеля это грязные стаканы!!! и их нехватка
  • теплое пиво!!!
  • и подуставшие номера
  • если это исправить
  • то будет стабильная пятерка.
Added: 17.09.2024 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 207 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 2 813