Время пребывание в отеле нам очень понравилось очень отзывчивый персонал. Хотелось бы указать двух людей из персонала а именно: Wael Ismail- очень добрый и позитивный горничний, поставлю ему оценку 5, делает очень красивые фигуры из полотенца, что очень удивляет.

Aigerim Shnarbek- консьержа, очень хорошая девушка помогла со всем с чем можно, рассказала про экскурсии про ресепшан, рассказала и показала где происходят концерты и разные Шоу, благодаря ей мы смогли увидеть красивое шоу в большом бассейне, так что моя оценка ей, хорошая 5.Хороший портье, когда мы приехали в данный отель он нас встретил и забрал багаж. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было. Также понравилась детская анимация и детский клуб, спасибо большое Су за любовь к детям и профессионализм 👍Вечерняя анимация тоже на высоте- арабский танец с юбками Танура( это просто арабское чудо!!), Магик- шоу,Водное шоу( летающие над водой) и многое другое. Часто у бассейнов проводились вечеринки пенные, розовые, фруктовые. Питание в целом понравилось, завтраки однообразные( выручали омлеты и панкейки но они были чутка кисловатые, но за ними надо отстоять очередь), ну да это везде так), ужины и обеды радовали, пару раз были крабы Блюда все вкусные, видно, что готовится людьми ,любящими своё дело. Единственное пожелание- добавить фруктов(!!), только финики и резаные дыни в августе, иногда апельсины и грейпфрут.