АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
532 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления от второго посещения

Translate

Были второй раз в этом отеле в августе 2024, до этого были в 2022.

Перед приездом написала сопроводительное письмо в отель, с пожеланиями к заселению. Почти все выполнили. Прилетели с большой задержкой, потом автобус анекса вез нас до Кириша 2,5 часа. Вымотались. Хорошо что заселили тут же.

Что мне нравится, тут можно взять коляску и детские принадлежности в виде горшка, подставки и тд. Заказать утюг с гладилкой в номер.

В принципе основная концепция сохранилась.

Питание хорошее, но было лучше.

Мороженое, кофе, чай, гезлеме, холодильники с напитками - супер.

Бары работают хорошо, но не советую брать мохито. Мяту и лимон зачастую кладут гнилые и подпорченные. Брали пиво и Маргариту - норм. Остальное не пробовали, но много что есть.

Официанты в столовой в первую очередь обслуживают турков, потом снизойдут к вам.

Море шикарное, чистое, теплое. Бассейны тоже нормальные.

Анимация ненавязчивая, что не видно не слышно. Добавилась пенная вечеринка👍

Детский клуб сильно изменился, никто не завлекает детей. Не интересно детям, детское диско скучное.

Вечерние шоу тоже изменили, были прям с размахом. А сейчас скромненько.

Но главное что мне не понравилось это уборка, ну просто проблема. И чаевые оставляла и обращалась с претензией - никаких изменений. С маленьким ребенком который везде лезет, а везде пылюка вообще не вариант. Потеряла крем который закатился под кровать, лучше б я туда не смотрела. Там никогда не убирали. В ванной комнате почти не убираются. Унитаз за 10 дней ни разу не мыли. Пару раз раковину ополоснули.

И что мне не нравится в номерах Алинды так это недостаток света. Не знаю мне прям темно.

Полотенца старые. Как повторным гостям предоставили халаты.

В это раз были в корпусе анекс, не понравился запах сырости в коридоре и заляпанный ковролан.

Да и контингент отдыхающих нам попался просто жесть, злые тетки которые как голодающие дикари толкаются в столовой, в погоне за едой, занимают стол который уже накрыли для тебя, просто отодвинули тарелки и сели. Скидывают ваши вещи с шезлонга и занимают его. Ну короче Тагиииил. Отель конечно не причем.

Ну и один раз ночью резко завоняло в номере канализацией, звонки на ресепшен просто сбрасывают, делают вид что не понимают. В итоге труба прорвала в холле и залила все 💩.

Девочки с Guest Relation отзывчивые, пытаются помочь по любым вопросам.

Обращались в медпункт и по страховке ездили в госпиталь в Кемере. Спасибо помогли сыну.

Многие кто был повторно разочарованы в отеле. И я в том числе. Отель устал, ему нужна реновация. Учитывая что тур на троих там в этом году обошелся в приличную сумму, отдых не оправдался. Для следующего отдыха буду искать отель категорией повыше.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 09.09.2024 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 728 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 300) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Aliya Aldabekova
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 10
  • Readership: 9 971