АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2001 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2024
10.08.24 - 24.08.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 10 августа по 24 августа, корпус Белла Виста

Translate

В целом отель нам понравился, даже описанные мною минусы не сильно мешали наслаждаться прекрасным морем и солнцем. Одни сутки ещё пожили в корпусе Harem там косметический ремонт, в остальном всё тоже самое.

По соотношению цена=качество твёрдая 4.

Экскурсии покупали в Альбатрос Тревел всё супер! Как с друзьями как-будто побывали в интересных местах.

Плюсы:

Пляж. Можно выбрать разные пляжи каждый день. Разные рифы и плавать хоть без остановки. Никто никому не мешает в море. Очень просторно и красиво под водой. Просто оказываешься в морской сказке. Не первый раз в Египте, но этот риф и его расстояния в этом отеле приятно удивили. За время пребывания видели: скатов, в том числе и беби ската, манты, какую-то необычную рыбу змею и каждый день разные новые рыбы. Косяки из красивейших рыб. Акулы рядом с которыми я плавала и узнала об этом, только когда вышла из моря. Да, не все акулы хотят вас съесть. Люди очень мало знают про этих прекрасных животных и мыслят стереотипами. В тот день, когда три акулы приплыли к нам на пляж, все туристы собрались и любовались ими. Очень трогательная картина.

Территория очень чистая и ухоженная. Персонал старается и это видно. И это касается не только территории, а сервиса в целом.

Номер. Мы жили в 55022 корпуса Белла Виста старенький номер без ремонта.Но с частичным видом но море и сад. Все работало, отличный санузел. Очень удобная душевая кабина. Она старая, но намного удобнее современных и даже есть веревка для сушки белья есть.

Уборка каждый день, полотенца меняли если не каждый день, то через день точно. Постельное белье тоже часто меняли. Вообще нет вопросов, у нас убирали на 5+.От номера 55022 корпусов Белла Виста до пляжа 10 минут. До ресторана Эль Жардинио минут 5-7 в горку и с горки.

Были и в более дорогих отелях, где убирались намного хуже. Всё работало и вопросов у нас не было.

Если кто-то будет жить в этих корпусах пожалуйста, кормите котиков которые там живут.

Питание. По большей части мы питались в Эль Жардинио, иногда ходили в Корал там выбор чуть больше. И меньше народу и лучше работает кондиционер. Про специи написала в недостатках, хотя там красиво и тоже не многолюдно.

Питание хорошее. Завтраки практически одно и тоже каждый день, но всегда можно самому составить себе меню: сыры, местная колбаса, омлет, йогурт и хлопья, вкуснейшая выпечка, фрукты, оладьи с топингами. Кофемашина и пакетированный чай. Обед: супы, рыба, несколько видов мяса, салаты, паста, овощи и фрукты и прочее. Ужин: всегда гриль, лепешки, рыба, овощи и фрукты, мясо и торты, пирожные, приятно удивили итальянские и японские ужины. Для Египта очень даже вкусно.

Официанты очень стараются, все убирали быстро, приборов всем хватает.

Ужин Клеопатра. Неожиданно и приятно удивил. Целая театральная поставка ночью в пустыне, ехали туда и ничего не ожидали. Выходили с невероятными эмоциями.

Котики и кошечки. Как человек, который очень любит кошек и помогает бездомным в Москве, было тяжело видеть больных кошек и моментами очень голодных.

Видела одну кормушку с едой и водой на въезде и потом в некоторых местах воду. В основном кошки сами ищут себе еду и спасибо такими туристам как мы, которые кормят на время пребывания. Отель с такой огромной территорией и неужели нельзя выделить помещение и землю под цивилизованный приют? Сделать котокафе? Или хотя бы частые кормушки и домики. Есть стерилизованные животные, а есть нет. И некоторым правда требуется помощь ветврача. Спасибо конечно, что хоть не гоняют от ресторанов и разрешают кормить.

Минусы:

Ресепшн. Ну тут двоякое мнение, когда мы только приехали. Они не могли зарегистрировать нас в этом приложении.

В итоге подошла русская девушка и что-то там сделала, но только на одного человека.

Заселили быстро. На выезде выставили нам счёт за якобы заказанную еду в номер. Но мы ничего не заказывали. Пришлось это доказывать и ждать около часа, пока они там разберутся. Но разобрались, еду заказывали в номер 55027, а счёт повесили на нас.

Вода. Руководство очень жадное на воду. Очень. В корпусах нигде нет кулеров и даже на ресепшен нет кулеров. Когда мы спросили, где можно попить на ресепшен, нам сказали в платном баре. Там нам выдали мааааленький стаканчик воды. И это в Египте, где очень жарко и постоянно хочется пить. В номер приносят только две бутылки воды по 0,5. Лично мне при такой жаре это один раз попить. Мы копили бутылки по 0,5 и наливали воду в ресторане Эль Жардинио и на пляже Султан(за отелем Престиж). Плюс с экскурсии привезли две бутылки по 1,5 литра и тоже просили бармена налить воды в бутылку (за что ему большое спасибо). Это просто издевательство при такой жаре выдавать воду на пляже в стаканчик 250 мл. Почему руководство не понимает, что только прибавляет работы бармену? Что люди будут без конца ходить за водой! Пить на пляже хочется постоянно.

Море открывают только в 8:30, а закрывают строго в 18. И когда я заплавалась после 18, спасатель пытался затащить меня на плот который ободранный и весь в занозах. В итоге мы оба упали и меня также по сгоревшей коже, такой же дикарь-спасатель тащил уже резиновую лодку.

Вышла просто вся в царапинах и с ранами на ноге и это на сгоревшую кожу.

Мы первый раз в таком отеле где море открывают в 8:30, а в 18 уже выгоняют из моря. В 19 выгоняют с пляжа. Два года назад были в другом отеле и там можно было с 6-ти утра позавтракать и идти на пляж. Мы не за дискотеками приехали, а за морем и солнцем и сидеть ждать когда в 8:30 разрешат купаться, так себе…

Запах растения на территории поливают удобрением с запахом сероводорода. Очень, очень не приятно пахнет. Особенно когда топаешь по жаре и после приема пищи.

Таф таф ходят раз в 10-15 минут, что очень редко, для такой огромный территории. Собирается толпа и можно не влезть и придется ждать ещё. Бывает проще дойти пешком.

Отравление. Нам было доступно три ресторана. Эль Жардинио, Корал, Специи. И после ужина в Специях муж жестко отравился. Минус 2 дня отдыха.

Я ела фрукты, которые привозят на пляж. Один раз видимо, что было непромытое. Тоже были не приятные для пищеварения последствия.

Перекусы нет нормальных перекусов на пляже у бара.Приносят только сладкие булочки и фрукты и всё.

Развлечения на пляже. Не советую покупать услуги по развлечению у местных стервятников. У нас была ситуация с морскими развлечениями. Забронили парашют. Раньше в других странах всегда летали вдвоем. То есть везут вдвоем на катере и там запускают. А тут везут толпой и всё по очереди. Мы отказались и ещё одна пара, потом 1,5 часа на жаре доказывали, чтобы отменили. Мустафа который нам предлагал, сразу стал хамить и дерзить.

Тараканы см.фото такой товарищ попадался нам пару раз.

Мебель очень неудобные подушки и кровать, вернее матрас. Очень!

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • риф
  • убора номера
  • персонал
  • питание
  • территория
  • ужин клеопатра
  • ресепшн хоть и ошибается
  • но вопросы решает быстро
  • отравление в ресторане специи
  • мебель
  • неудобные матрасы и подушки
  • отсутствие нормальных перекусов на пляже
  • отсутствие пакетированного сока
  • жадность на питьевую воду
  • работа ресепшн
  • открытие моря в 8:30
  • закрытие в 18:00
  • закрытие пляжа в 19:00
  • таракан
  • запах удобрения
  • расписание работы таф таф
  • стервятники которые обманывают с морскими развлечениями
  • долго оформлять отказ от услуги
  • выставление счёта за услуги которые не заказывали
Added: 30.08.2024 10:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 745 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая Оксана,
Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением об отеле Domina Coral Bay.
Сожалеем, что не смогли в полной мере оправдать все Ваши ожидания.
Мы обязательно учтем все ваши комментарии. Ваш комментарий обязательно будет передан руководству отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности восстановить ваше доверие и снова увидеть вас в качестве гостя отеля Domina Coral Bay.
С наилучшими пожеланиями.
Менеджер по работе с гостями
Useful review
Thank you автору
Я в шоке, питьевой воды вдоволь нет. Оксана, спасибо за отзыв. Мы с вами родственные души - я тоже кошатница.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (704) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 39
  • Comments: 0
  • Readership: 4 034