АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
163 +88 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
24.08.24 - 29.08.24
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в отеле

Translate

Только выехали из отеля и сразу напишу впечатление. Заселение прошло быстро без заминок, в номере свежий ремонт(уютно), кондиционер,чайник, ТВ, холодильник все работает исправно все новое. Уборка номеров каждый день везде чисто. Халаты тапочки в номерах, чистые полотенца каждый день, пляжные полотенца по запросу. Зонтик в аренду 100 рублей день. Работа ресепшн хорошая. Брали от пегас экскурсию , гид суховат в общении , если экскурсии не возьмёшь наверное вообще общаться не будет. Обедать и ужинать можно в ресторане за отдельную плату, цены адекватные и порции большие Но! При проблемах с желудком не советую, еда тяжёлая жирная слабо соленая на любителя. Очень тяжёлая. Первый ужин переворили нормально, после второго меня рвало вечером, жену весь следующий день. Официанты путаются с заказами , заказал хинкали приносит хинкал. Очень вкусный чай в ресторане и лепешка Чуду. Хинкали хорошие, супы. Средний чек 1200 на двоих без алкоголя. Пляж это просто ужас, мертвая рыба везде с мухами и запах канализации но отель тут не причем, у них нет собственного пляжа. За пляжем никто не следит вообще. На территории отеля все чисто. Мы ездили на пляж где стоит Экраноплан Лунь там и купались , там ситуация не лучше но хоть без канализации. Делают дорогу возле отеля и весь транспорт гоняет по пляжу, пыль страшная вообще как будто песчаная буря. Много ездили на такси Яндекс, все таксисты попадались хорошие вежливые, таксисты это вообще отдельная экскурсия все расскажут и подскажут не то что гид от Пегаса. Кушали в столовой номер 1 было нормально и бюджетно , гуляли в крепости Нарын Кала очень понравилось, вход 200р плюс гид 200, гида звали Этибар очень крутой вообще мужик. Можно прогуляться на набережной вечером , и посмотреть поющие фонтаны с 19:30 до 21:00. На экскурсию ездили в Сулакский каньон , дорога убила просто так тяжело было столько времени в пути, сначала на автобусе потом на джипе ещё 40 км очень укачивает и пыль. В каньоне конечно очень красиво , прогулка на катере очень энергичная . Отелю ставлю 4,5 твердую, они не могут повлиять на пляж и на прочую ситуацию вокруг отеля. Не смотря на это держат марку !

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • халаты
  • свежий ремонт в номерах
  • отсутствие насекомых
  • шумоизоляция
  • чистое постельное белье.
  • пыль от дороги ( но это не вина отеля)
  • очень грязный пляж ( не вина отеля).
Added: 29.08.2024 16:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв.
1. "Душевую кабину в номере 22 на третьем этаже"
- к сезону 2024 года в половине номеров на мансардном этаже была проведена реконструкция санузлов, но вам попался номер без реконструкции. Прямо сейчас проводим реконструкцию остальных санузлов на мансардном этаже: к концу февраля 2025 закончим.
2. "на каждый этаж поставить кулеры с водой"
- в год по несколько раз поднимается данный вопрос. Кулер установить не проблема, проблема в том, что например, на мансардном этаже ширина коридора не позволяет установить кулер так, чтобы его не задевали чемоданами заезжающие и выезжающие из гостиницы гости.
3. "табличек на дверь в номерах ( для информирования тех. Персонала о наличии в номере отдыхающих)"
- они называются "дорхенгер")). Периодически пропадают: видимо, гости забирают их в качестве воспоминания о гостинице. Если в вашем номере его не оказалось, обратитесь на ресепшен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Maksim
Russia
Sterlytamak
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2019
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 17
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 73
  • Comments: 13
  • Readership: 18 556