АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
755 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in July 2024
25.07.24 - 04.08.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Translate

Приехали мы (я, мама и сын) в отель в 10 утра, переговори с ресепшеном (угостили шоколадкой) и в 12 мы были в номере. Сразу скажу, что нам повезло с тем, что отель не был заполнен и нам смогли предоставить номер раньше не дожидаясь 14 часов. Ближе к концу нашего отпуска отель был заполнен полностью и гости сидели и ждали заселения дольше положенного, так как персонал просто не справлялся с потоком гостей (некоторые не очень адекватные гости, которые возомнили себя выше остальных, отвлекали). Персонал в отеле отличный. Доброжелательны, разграничений по национальности не делают (равны все), трудяги. Всегда очень быстро реагировали на наши просьбы. Хочется сказать отдельное СПАСИБО guest relations Анне – подскажет, поможет и решит любую проблему

Далее про номер: Номер чистый, чай, вода, чайник, соки - всё на месте. Кондиционер работал отлично. Заехали в номер, а там уже застелены все 3 кровати. Ванная комната - она же туалет чистенькие и убранные. Всё пополнялось каждый день на трех человек. Расположение номера хорошее. До ресторана метров 300, до пляжа - вышел из номера, спустился по лесенке и ты на пляже.

В ресторане еда разнообразная и вкусная. Всегда можно найти, что поесть. Тортики такие вкусные, что не возможно было не съесть хотя бы кусочек. Очередей нет, за исключением пиццы, но ее готовят при тебе. Фрукты яблоки, апельсины, грейпфруты, дыня и виноград были всегда. Бананы, манго, инжир чуть реже.

Понравилась анимация не навязчивая и не мешает отдыхать. В 23.00 анимация заканчивается, но кто хочет продолжения может пойти на дискотеку при отеле или аниматоры организуют поездки в клубы. Ребята общительные, стараются развеселить всех, молодцы! Очень понравились дискотека в бассейне и пенная вечеринка. Особенно хочет отметить Анастасию, Кристину и Сэма – они СУПЕР!!!!

А теперь про пляж. На пляже есть бассейн с 3 горками, на которых катаются и взрослые и дети (нам хватало). В 50 метрах от него бар, где между завтраком и обедом есть перекусы, дают мороженное и соответственно разные напитки. Так же стоит кофе машина и можно попить кофе в любое время. В 50 метрах от бара начинается сам пляж с зонтиками и шезлонгами. Причем, пляж разноуровневый. Спуск к морю по лесенке (но мы были готовы, так как знаем что такое Шарм). Спускаешь и перед тобой нижний пляж и пандус метров 20 и вот оно море. Около берега мелко, там, в основном, с маленькими детишками сидят и кто не умеет плавать или хочет расслабиться. Но и здесь на мелководье постоянно плавают рыбки (в первой половине дня их больше). А вот уже с пандуса начинается глубина и риф. Риф нормальный. Бывали в отелях и с более красивым и богатым рифом, но и тут не плох. Риф живой. Приплывают и скаты и черепахи, даже пару раз заплывали дельфины (но это было не при нас). На пляже есть дайвинг центр с очень приятными ценами. Ребята помощники очень аккуратные (лишний раз не прикоснуться – мне это очень понравилось, что никто не пытался лишний раз до меня дотронуться), внимательные и утяжилители закрепят, чтобы не давило, маску отрегулируют, ласты помогут одеть. Хозяйн Яссер очень внимательный и душевный человек, всё расскажет (когда можно погружаться, когда нельзя и т.д.), подберет удобное для вас время. Ну, и самый главный – это инструктор Мустафа (потому что погружаешься с ним). Профессионал, умеет работать с людьми, покажет все красоты данного рифа, а фотки с видео от него просто супер.

Вернулись бы мы в этот отель еще раз – ДА!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.08.2024 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Уважаемая ОЛЬГА!
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем пребывании в нашем отеле.
Приятно знать, что отдых Вам понравился и Вы зарядились положительными эмоциями!
Ждём Вашего возвращения! Для постоянных гостей у нас существует система бонусов и приятных сюрпризов.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
подскажите, пожалуйста, по приезду в отель вам сразу одели браслеты и можно было пойти на завтрак? или ждали заселения в номер (мы планируем прибыть в отель около 7 утра, ждать до 14-00 очень долго)
И вопрос по дню отъезда - сразу срезают браслеты, когда освобождаешь номер или можно обедать и ужинать в день отъезда (у нас будет поздний выезд из отеля)
заранее спасибо за ответ
Да, сразу одевают браслет, можете оставить вещи, сходить покушать, поплавать. Потом подойдете за номером. Если поздний вылет, то за сутки-двое на ресепшене уточняете можно ли продлить номер и сколько стоит. Если номеров нет (как в нашем случае было), они оставляют браслеты и полотенца и вы пользуетесь всем, что есть в отеле. Багаж и сумки оставляете на ресепшене, с собой документы и деньги. За ранее только договаривайтесь на ресепшене, желательно с шоколадом из России
спасибо за такое четкое и подробное обьяснение
Ольга,здравствуйте! подскажите пожалуйста,в отзыве вы писали про отельную дискотеку. Она каждый день и до которого часа и есть ли там бар?
Честно, не знаю не ходила. Знаю, что с 23:00. Аниматоры подскажут, они всегда туда приглашают или на выездную
Здравствуйте. Выходили за территорию отеля? У вас был номер супериор (спать удобно на диване ребёнку)? Как вам детская анимация? Вай-фай в номере бесплатно?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга Максимова
Russia
Vladimir
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 1 495