АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
801 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024
11.08.24 - 17.08.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на недельку!

Translate

Всем привет! Спустя неделю, решила написать отзыв об отеле. Немного утихли эмоции, поэтому спокойно опишу все плюсы и минусы отеля. Начнем как всегда с хорошего:

1. Море -оно прекрасно! Очень близко, нет отливов, нет живности, хороший заход! На пляже прекрасные работники, ребенок потерял нарукавники, возможно их сдуло ветром. И какого было мое удивление, когда на следующий день нам их вернули! Спасибо!

2. Интернет. Ловит везде, скоростной,просто супер!

3. Мороженное , без ограничений, но по времени.

4. Красивые статуи и рыбки на рецепшен.

5. Очень хорошие завтраки.

6. Фрукты хороший выбор. (правда арбузы и дыни никакие, но они были) инжир вот это моя любовь!

7. Выезд продлили за 88 долларов наш номер. Дороговато, но за это спасибо.

Теперь что нам не понравилось:

1. Еда на обед и ужин , нет рыбы, мало мяса, с ребенком проблема сесть за стол. Подача напитков, будешь ждать очень долго, проще сходить и взять самим. Если придешь позже, есть где сесть, но к сожалению уже нечего есть.

2. Комары. (просите средства и вам их дадут, наши к сожалению от них не помогают)

3. Ужасно жесткие матрасы , не возможно на них спать, такие же подушки.

4. Если вы идете в аля карт ресторан, то вам уже нельзя идти на ужин на шведский стол. Это бред какой то.

5. Ливанский ресторан , меню практически все платное , нет на русском в итоге картошка фри с курицей, что подают в основном ресторане. И чтобы забронировать нужно вставать в 2 ночи. Азиатский мне понравился можно сходить.

6. Анимация для детей от 7 до 10 лет, ее нет. Детям очень скучно.

7. Бармены в ресторане на пляже возле надувного аквапарка, просто игнорируют русских.

8. Уборщик который у нас убирался, навязчивый, приставал. За это большой минус!!!! номер 2019.

9. Во время нашего отдыха всегда был сильный ветер, для меня это критично.

Вывод : Отель оставил двоякое чувство. Спасибо прекрасному морю , оно спасло наш отдых, но это не заслуга отеля. В отель конечно не вернусь. Всем удачи и хорошего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • интернет
  • бармены
  • очень много платных услуг
  • аля карт рестораны.
Added: 26.08.2024 06:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 990 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана,

Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Palm Royale Resort - Soma Bay.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (409) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Оксана Половинкина
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 15
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 94
  • Readership: 11 479