Questions and answers
All questions - 389
15.02.2025
09:12
Добрый день. Скажите пожалуйста какая сейчас температура воздуха в Сома-Бей?. Какая температура воды в открытых бассейнах?
10.02.2025
13:13
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли променад и коралловый риф в шаговой доступности?
Mihalych63
Nizhny Novgorod Турист
10.02.25
21:31
Променад по симпатичной территории вдоль берега и пляжа от главного здания до мыса где-то с километр. Территория вообще большая. За день набегало 7 тыс. шагов. Рифа нет.
Alexandra Vorobei
Hotel representative
11.02.25
19:04
Уважаемая Элина,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля вдоль побережья (1200 метров) есть променад, напротив отеля есть прекрасный коралловый риф с рыбками и черепахами. У берега кораллов нет.
С уважением,
31.01.2025
16:13
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем, интересует вход в море и живность? Поеду с ребенком, требуется входить в море без препятствий под ногам и и без специальной обуви и чтоб купаться в море было безопасности. Не хочется, чтоб к тебе приплыла живность)
Alexandra Vorobei
Hotel representative
31.01.25
17:25
Уважаемая Елена,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что отель имеет идеальный пляж с пологим заходом в море, общей протяженностью 1200 метров. Коралловые тапки не нужны, вход в море абсолютно безопасный. У берега плавают маленькие рыбки (мало), а также можно встретить черепаху в конце пляжа.
С уважением,
Елена Просвирнина
Moscow Турист
31.01.25
23:55
Спасибо за ответ
Mihalych63
Nizhny Novgorod Турист
10.02.25
21:54
Пляж по-моему идеальный. Южная сторона. Места в конце ноября всегда были. Песчаный пляж и дно. Для купания обувь не нужна.Плавный заход- десяток шагов и можно плыть. Живности говорят особо нет. Но люди плавали в масках. У берега видно мальков и иногда прохаживается цапля.
19.01.2025
12:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приезжаем в ваш отель примерно в 22:30. Будет ли у нас возможность поужинать? Или все рестораны будут уже закрыты?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
21.01.25
13:19
Уважаемая Анна,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что поздний ужин будет предоставлен гостям по приезду в отель.
С уважением,
30.12.2024
11:56
Добрый день
Подскажите в отеле есть дискотека? В какое время проходит?
27.11.2024
08:25
Здравствуйте, 2 недели назад просила прислать концепцию отеля на декабрь. Так ничего и не получила. Пришлите, пожалуйста. Почта nata.a.2021@inbox.ru
Alexandra Vorobei
Hotel representative
27.11.24
14:29
Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля отправлена вам повторно на указанный поч. адрес.
С уважением,
21.11.2024
00:39
Здравствуйте. Планируем отпуск в вашем отеле в декабре 2024.
Подскажите, пожалуйста, бассейны подогреваются или нет.
Есть ли в бассейна надувные батуты (как горки).
Срезают ли браслеты, если поздний выезд.
Какие номера рассмотреть, чтобы был прямой вид на море максимально близко к пляжу. И можно ли будет повысить категорию номера на месте? Спасибо
Alexandra Vorobei
Hotel representative
21.11.24
15:12
Уважаемая Елена,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, любезно доводим до вашего сведения, что бассейны работают с подогревом (30 градусов), браслеты срезают во время выселения, а также 95% номерного фонда имеет вид на море.
С уважением,
15.11.2024
22:25
Добрый день. Едем в ваш отель с 27 марта по 5 апреля. Есть ли подогрев бассейнов в этот период ?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
18.11.24
14:21
Уважаемая Маргарита,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что бассейны будут работать с подогревом (30 градусов).
С уважением,
02.11.2024
16:39
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на декабрь 2024 года .
Почта : nata.a.2021@indox.ru
Alexandra Vorobei
Hotel representative
13.11.24
19:15
Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный поч. адрес.
С уважением,
15.10.2024
23:30
Добрый день!
Будет ли какая-то развлекательная программа на новогоднюю ночь?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
17.10.24
11:40
Уважаемая Ольга,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что развлекательная программа в новогоднюю ночь обязательно будет в отеле. НГ программа будет доступна в течении 2-3 недель.
С уважением,
01.10.2024
17:31
Здравствуйте. Собираемся бронировать отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, в отеле только система "Все включено" или есть "Ультра"? И чем они отличаются? Номера все после реновации? Если нет, то как забронировать новые?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
07.10.24
17:37
Уважаемая weiwiorka,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что отель работает по концепции Все включено. Во время заселения вы можете сказать, что вы хотите номер все после реновации.
С уважением,
26.09.2024
11:43
Добрый день. Есть ли у отеля свой риф?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
26.09.24
13:04
Уважаемый Сергей,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что коралловый риф есть недалеко от отеля.
С уважением,
13.09.2024
07:44
Добрый день. В вашем отеле есть футбольное поле?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
13.09.24
12:09
Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля нет футбольного поля, есть теннисные корты, пляжный волейбол и мини гольф.
С уважением,
10.09.2024
21:06
С помощью какого приложеня регистрироваться в ресторанах ала-карт.
Когда можно регистрироваться до заезда или только после?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
11.09.24
10:50
Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение в отеле, самостоятельно, после регистрации.
С уважением,
10.09.2024
20:58
Добрый день. Едем в ваш отель 24.10. 24. Два взрослых и один ребенок. В номере будет две кровати доя взрослы и третья кровать для ребенка? Или будет раскладушка?
Alexandra Vorobei
Hotel representative
11.09.24
10:44
Уважаемый Александр,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании категории номера Superior в номере будет две кровати для взрослых и третья кровать для ребенка.
С уважением,
01.09.2024
15:28
Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА, подскажите какой e-mail у отеля рабочий!? Никак не могу дождаться ответа. Обращалась по почте reservations@palmroyaleresort.com и еще palmroyale@palmroyaleresort.com Так никто и не ответил((( Прошу связаться со мной olakas@yandex.ru
Alexandra Vorobei
Hotel representative
06.09.24
18:09
Уважаемая Ольга,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
По вашему запросу: reservations@palmroyaleresort.com / sales@palmroyaleresort.com
Гест релейшн: guestrelations@palmroyaleresort.com
C уважением,
01.09.2024
01:15
Добрый день! Нужен трансфер! Я 30 августа 2024 отправляла на почту отеля письмо с вопросом заказать трансфер из аэропорта Хургады до отеля на 4 сентября. Ответ не получила ещё! Прошу срочно связаться со мной, пожалуйста по почте olakas@yandex.ru
29.08.2024
23:22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста про рестораны ала-карт.
Бронировать надо заранее? Насколько сложно попасть?
Оксана Половинкина
Samara Турист
02.09.24
15:34
Я бронировала в 2 часа ночи. Трудно попасть в греческий.
Alexandra Vorobei
Hotel representative
06.09.24
16:52
Уважаемая Елена,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение, самостоятельно.
С уважением,
21.08.2024
07:36
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет на практике система подписывания счетов по системе "Все включено", никогда с таким не сталкивалась.
Можно ли ознакомится с меню Азур бара (обед с 12.00-17.00).
Alexandra Vorobei
Hotel representative
21.08.24
13:47
Уважаемая Наталья,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
В случае, если гость желает заказать что-то за дополнительную плату или что-то что не входит в концепцию "все включено" официант или бармен всегда информируют гостя о стоимости и если гость согласен, приносят заказ и чек соответственно.
С уважением,
16.08.2024
17:34
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на ноябрь 2024 года .
Почта : gleb120102@bk.ru
Alexandra Vorobei
Hotel representative
17.08.24
11:02
Уважаемая Мария,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный поч. адрес.
С уважением,
15.02.2025
09:12
Добрый день. Скажите пожалуйста какая сейчас температура воздуха в Сома-Бей?. Какая т ...
answer
10.02.2025
13:13
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли променад и коралловый риф в шаговой дос ...
answers
31.01.2025
16:13
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем, интересует вход в мор ...
answers
19.01.2025
12:46
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, приезжаем в ваш отель примерно в 22:30. Будет л ...
answer
30.12.2024
11:56
Добрый день
Подскажите в отеле есть дискотека? В какое время проходит?
answers
27.11.2024
08:25
Здравствуйте, 2 недели назад просила прислать концепцию отеля на декабрь. Так ничего ...
answer
21.11.2024
00:39
Здравствуйте. Планируем отпуск в вашем отеле в декабре 2024.
Подскажите, пожалуйста ...
answer
15.11.2024
22:25
Добрый день. Едем в ваш отель с 27 марта по 5 апреля. Есть ли подогрев бассейнов в эт ...
answer
02.11.2024
16:39
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на декабрь 2024 года .
Почт ...
answer
15.10.2024
23:30
Добрый день!
Будет ли какая-то развлекательная программа на новогоднюю ночь?
answer
01.10.2024
17:31
Здравствуйте. Собираемся бронировать отдых в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, в о ...
answer
26.09.2024
11:43
Добрый день. Есть ли у отеля свой риф?
answer
13.09.2024
07:44
Добрый день. В вашем отеле есть футбольное поле?
answer
10.09.2024
21:06
С помощью какого приложеня регистрироваться в ресторанах ала-карт.
Когда можно реги ...
answer
10.09.2024
20:58
Добрый день. Едем в ваш отель 24.10. 24. Два взрослых и один ребенок. В номере будет ...
answer
01.09.2024
15:28
Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА, подскажите какой e-mail у отеля рабочий!? Никак не могу дож ...
answer
01.09.2024
01:15
Добрый день! Нужен трансфер! Я 30 августа 2024 отправляла на почту отеля письмо с воп ...
answers
29.08.2024
23:22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста про рестораны ала-карт.
Бронировать надо зара ...
answers
21.08.2024
07:36
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет на практике система под ...
answer
16.08.2024
17:34
Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на ноябрь 2024 года .
Почта ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Ирина,
Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что температура воздуха днем +23 +25 градусов, температура воды в открытом бассейне +30 градусов.
С уважением,