АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
509 +25 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024 - Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не возможно достучаться до персонала !

Translate

Прилетели в отель в 7 утра ,сразу нам предложили пойти на завтрак и сказали , что номер будет готов около 10 часов.Подошли к этому времени номер был готов ,что не может не радовать 👌🏻.

В отеле не первый раз ,по этому приехали еще-отличная большая, ухоженная территория ,виды гор и зелени завораживают ,красивый зеленый отель,много бассейнов ,аква парк и зон для отдыха.

Питание как везде ,на 5+ не тянет,но голодными не останетесь ,на завтрак каждый день одно и тоже, обед тоже,а вот на ужины были более разнообразны ,было вкусное мясо баранина ,говядина ,индейка ,курица прям 5 баллов.

Много развлечений для детей и детский клуб отличный.

Мини бар напитками пополняли каждый день ,всем остальным реже почему то.

В прошлую поездку не было никаких проблем ,я знала что есть в номере и что нужно с собой брать, по этому я не взяла не гели для душа не шампуни и тп ,но у отеля появилось новое правило по 1 шт маленьких шампунь ,гель ,кондиционер и лосьон на всю семью!Есть большие бутылки шампуня и геля в душе и ванной,но они пустые .И ещё надо оставлять и не выкидывать пустые баночки !!! Иначе больше не дадут ,мало того что дают по 1 шт так если выкинул-все мыться будешь до конца отпуска водичкой )))Нововведение такие вот в «;люксовой»пятерке.Тапочки есть,а вот халатов нет.И мочалка одна на двоих))

И звонки на рецепшн ничего не дают,звонила 4 раза только после того,как начала ругаться принесли,ссылаясь на то что много народу.

Ну и боль каждого туриста наверное,это вечно занятые лежаки полотенцами,трусами чем угодно-для чего ?!мне не понятно это для чего занимать утром и приходить вечером.В других отелях относящим себя к VIP просто убирают полотенца и всё проблема решается сама собой.Почему тут не так мне не понятно и эту проблему однозначно надо решать адменистации.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 0 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • природа
  • территория
  • анимация.
  • по еде есть вопросы
  • шампунь
  • гель и тп берите с собой
  • как в старые добрые времена. на пляж либо бежать утром сломя голову занимать лежаки
  • либо потом искать по одному и двигать по пляжу.
Added: 24.08.2024 19:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (423) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария Давыдова
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 681
  • Photos: 1
2 Благодарности