АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
189 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2024 - Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Август 2024

Translate

Отдыхали в августе, вчетвером(два взрослых, два ребенка). Отель большой. Много народу. Расположен, я бы сказал, что на 7 линии от моря, пешком 15-20 минут. Последняя маршрутка (собственный автобус) уходит чуть раньше, чем заявлено, если думаете перед ужином искупаться, то планируйте к 18:10. Нас два раза не посадили в 18:30.

Кормят вкусно и разнообразно. Есть русскоговорящие официанты - замечательно помогают разобраться в коктейльном меню. Номер у нас был семейный, две комнаты с балконом и двумя кондиционерами - нам понравилось. Каждый день уборка - тоже круто. Минибар ежедневно пополняется(входило в стоимость).

Бассейны отличные, чистые.

Горки работают по два часа два раза в день. Катались каждый день). Есть детские, есть взрослые.

Очень круто, что есть парк аттракционов. Работает с 20 до 22:30, входило в стоимость.

Вечерние развлечения разнообразны. Ни разу не видел, что бы каждый день приглашали новых артистов выступать. И мы сами и дети каждый раз смотрели представления. Мотоциклисты внутри шара на сцене - огонь;)

Пляж замечательный. Чистый, ухоженный, огороженный. Днем можно перекусить и постоянно есть напитки(кроме коктейлей)

Закаты чудесные:)

Что не понравилось: аниматоры в бассейне. Мы простояли большую очередь на батут и, вместо того, что бы пустить всех, кто стоял в очереди, но прекратить доступ новых, персонал тупо перекрыл очередь. Ругаться конечно не стали, хотя папы были сильно недовольны. Нужно учитывать неприязнь турков - они будто одолжение тебе делают.

Второе, что расстроило - в отеле воруют. Об этом нас предупредил сотрудник пегаса. У бассейна вещи без присмотра не оставляйте. У нас прямо из коляски украли вещи. (Кажется, что вход свободный в отель) и охрана не следит за порядком. Я не стал тратить время отпуска на разбирательства , надеюсь, что исправятся.

Третье, это лифт. Из два на наш этаж. Один сломался на второй день. Приходилось подолгу ждать, что бы подняться на свой этаж, так же лифт второй лифт выключился прямо перед нами. Опять ждали.

Четвертое, ванная комната. Она норм, все есть, полотенца меняют, все дела. Но сын (2года) закрылся случайно и открыть снаружи возможности нет. Это дико. Родители всегда должны иметь доступ, какую бы дверь ребенок не закрыл. Открыть помог техник.

Пятое - вечная музыка. Громкая. От нее не спрятаться. До 00:00.

Решайте сами, мы выбрали этот вариант, из парочки первых попавшихся. Подкупило а) новизна отеля; б) развлечения.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 24.08.2024 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Tourist
10:32 02.09.24
Useful review
Артём, благодарим Вас за отзыв и замечания! Сделаем всё возможное, что бы исправить ситуацию. Приносим извинения за неудобства. Будем рады встрече вновь!
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 189
  • Photos: 7
1 Благодарность