АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1844 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in August 2024
03.08.24 - 11.08.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель однозначно не 5 звезд, максимум 3

Translate

Отдыхали в данном отели 8 ночей и 9 дней. От аэропорта добирались 3 часа, заселили быстро. Наш номер находился в 9 корпусе на 2м этаже. Рядом лифт. Звукоизоляция никакая, постоянно просыпались от разговоров отдыхающих около лифта, это был писец. Ремонт в номере со времен ссср. На балконе постоянно капала вода с кондиционера прямо на сушилку для белья. Санузел совмещен, постоянно была вонь с унитаза, приходилось постоянно закрывать крышку. Уборка номера прозводилась

ежедневно. Пролысили проходы и

хватит, если оценивать уборку по 10 бальной шкале то уборка на 3. На второй день была встреча с наш гидом. Гид сообщил, что в отеле уже давно есть ротовирусная инфекция, и чтобы мы не посещали бассейн. На 3е сутки наша семья заболела, хотя бассейн мы не посещали, был жидкий стул, рвота и температура 38.5, хорошо что я взяла с собой лекарства, т.к. в аптеке уголь активированный стоит 10 евро. Помог нам только нифуроксазид. Когда нам стало лучше, мы пошли на пляж и пообщавшись с отдыхающими я поняла, что инфекцию хватанули почти все, многие чуть отошли от данной заразы. Прежде чем ехать в данный отель 10000 раз подумайте. Из положительных моментов: море находится в шаговой доступности, пляж чистый, еда вкусная. Однозначно рекомендую фотографа Рому, делает просто офигенные фотки, профессионал и как человек очень понравился нашей семье.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • плюсы: чистый пляж
  • море в шаговой доступности
  • вкусная еда
  • офигенный фотограф
  • номер ужасный
  • ротовирусная инфекция
  • не приятная тетка на ресепшене
  • когда попросила поменять номер даже за доп.плату она откащалась
  • мотивирая что у нас отличный номер
  • пусть сама там хоть неделю поживет и почувствует все прелести офигенного номера.
Added: 16.08.2024 23:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день Марина!
Планируем поехать в этот отель. Будем признательны, если поделитесь своим опытом и ответите на вопросы:
1. Есть ли депозит в отеле?
2. Прибываем в отель рано утром, похоже сразу не поселят, есть место, где можно переодеться и оставить багаж, пока не заселят?
3. Есть ли в номере комары? Брать с собой фумитокс (фумигатор)?
4. Какие экскурсии посещали, какие порекомендуете? Где надежнее и выгоднее покупать экскурсии?
5. Где меняли деньги? Что лучше везти баксы или евро? Наши карты Мир не работают?
6. Нужно ли везти «благодарность» в виде Аленки для заселения и хорошей уборки номера?
7. В какой день недели работает фруктовый рынок?
8. Как расположен кондиционер в номере стандарт, на кровать дует?
9. Какие еще рекомендации можете дать?
Не вздумайте туда ехать, не портите себе отдых. Там 90 % болеющих, не обходит стороной никого. Кто то на лайте сутки двое лежит, а кого то на скорой на капельницу увозят. Полно достойных отелей, а этот нужно закрывать!!! Мы приехали 6 сентября и до сих пор лечимся, скупая лекарства в аптеке, т.к. до сих пор не можем отойти.
Добрый день, Марина

Благодарим Вас за отзыв!

Очень жаль,что вам не понравился отдых в нашем отеле, наш персонал всегда старается обеспечить комфорт и удобство для каждого гостя.
Находясь в нашем отеле,по всем волнующим Вас вопросам вы могли обратиться на ресепшен, к гест-релейшен, либо к руководству. Таким образом все инциденты могли бы быть устранены.

Отель 1998 года. Реновация в номерах была в 2019 году. Частичная реновация на территории отеля в 2023 году.

Если воникла какая-то трудность, и в номере что-то не работало или было сломано, Вы всегда можете обратиться на ресепшен. Был бы вызван технический сервис в Ваш номер.

По поводу уборки Вы также всегда можете обратиться на ресепшен, и мы незамедлительно отправляем сотрудника для устранения проблемы.

Мы очень сожалеем,что Вы заболели. К сожалению,в это время года очень жарко и бывают заболевания.

Надеемся,что могли ответить на возникшие вопросы. Нам всегда важно мнение гостей,так как мы стремимся, чтобы отдых оставлял приятные впечатления.

Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach Hotel
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 844) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Марина
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 457