АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
984 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2024
01.08.24 - 14.08.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В последний день отдыха отель полностью испортил впечатление

Translate

Прилетели к обеду, пригласили сразу покушать. Номер дали раньше чем в 14.00, за что спасибо мальчикам на ресепшн. Номер просторный, мебель не новая, но и не убитая, кондиционер работал. А вот фен, сколько не просили починить( не работал), так, за 2 недели и не соизволили починить. Впринципе и без фена обошлась). Уборка через раз, но полотенца меняли каждый день, и туалетную бумагу выдавали. Берите с собой принадлежности( шампуни и гели), так как их при заселении только выдают, в минитюбиках, потом всё, не положено, как нам сказали.

Что касается еды, голодными не останетесь, но и изысков не ждите. Курица, индейка, баранина, овощи, каши по утрам( с жучками), гарниры, не сказать что разнообразна, за 14 дней меню уже надоело. Как ранее писали, да, очереди на жаре за тем, что жарят на гриле, и за омлетом. Столы протирают одной тряпкой, если честно, не очень чисто. Чтоб занять место за столом под кондерами, это надо прям перед открытием стоять и ждать чтоб бегом забежать, бросить на стол любую вещь, типа занято, что многие и делали. Кто успел тот и сел. Персонал старается, посуду убирают, приборы докладывают. Территория отеля красивая, очень следят за ней, чистенько. Бассейны, как мне показалось, в детском, с горками, очень хлорированная вода, очень резкий запах, что не скажешь про большой. Анимация не навязчива, не знаю, кто ставит 5 и прям в восторге от аниматоров, никакой разницы не заметила, всё как и везде. Те же конкурсы, те же шоу, та же минидиско

Пляж, лежаков всегда хватало, но конечно же не на первой линии, так как там очевидно, Аля колхоз бросали свои полотенца заранее, занимали места, днём уходили а полотенце так и оставалось лежать на лежаках. Самый доброжелательный человек наверное в отеле, это водитель машинки до пляжа. Всегда приветливый и весёлый. На пляже чисто, , соки пиво наггетсы и картошка фри бесплатно. Очень удивили спасатели, что на пляже что у бассейна. Свою работу выполняют на все 100.

Ресторан Аля карт, мы ходили в рыбный. Меню просто как в обычной кухне, не более. Один плюс лишь в том,что вы за красивым столом, и вам нальют вино.

Вобщем, я никогда не ищу каких то минусов, просто езжу отдыхать морально, но в этом отеле, по сравнению с другими, нет душевности ,что ли, персоналу вообще не важно ничего. Не спорю, есть те, кто всегда и улыбчив, и приветлив, и старается чем то помочь, но их по пальцам сосчитать. А последний день это просто кошмар. Никаких ланчбоксов не дождетесь, тогда как в четверках даже их выдают. Имейте это ввиду, если не успели пообедать перед вылетом, полетите голодные. Из столовой на завтраке не разрешили даже булочку взять в полёт.

Уже потом мы догадались, почему нельзя носить в номера даже фрукты (штраф 50 баксов) сказала девушка при входе 😁, да потому что видимо проблемы с тараканами,

Приходил дезинсектор и опрыскивал номера.

В целом, отель оправдывает себя тем, что это бюджетная 5. Но желания вновь приехать сюда, нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.08.2024 19:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 936 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Добрый день, уважаемая Катерина.
Благодарим за отзыв и хорошие оценки.
Мы рады, что в целом отдых у нас Вам понравился.
Мы учитываем все Ваши замечания, указанные минусы постараемся исправить.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise
Даже если и дали бы ланч-бокс , обычно ничего хорошего там не бывает . Да и когда его есть ? В автобусе по дороге в аэропорт ? Ведь в аэропорт всё равно с едой не пропустят . Лучше покушать в снек баре перед автобусом если не успеваем на обед . Всегда оставляем доллары на Дюти фри и на кафе аэропорта ( вдруг задержка рейса ) конечно там дорого но что делать ?!
Да не в этом дело даже, а в том, что, на ресепшн сказали: в ресторан обратитесь там выдадут ланч бокс. Мы пошли туда. Отказ. Подошли в снек бар, хотели с собой взять, и тут шок, видите ли нельзя с собой ничего, только тут, при них кушать, причем ходил муж 1, а нас трое, и ему бы на 1 персону только б дали. Смешно. Пришлось нам идти, чтоб они видели, что он не один. Мы конечно все равно унесли в ручную кладь со снек бара, так как ребенок с нами, и кушать захотел в самолёте. Просто само это отношение испортило всё впечатление за какие то пол часа перед отъездом.
Понимаю Вас . Забудьте . В Турции полно более гостеприимных отелей ! Удачных а приятных путешествий !
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 682) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Катерина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.01.2013
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 5
  • Readership: 4 007