АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1096 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024 - Do not recommend the hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Персонал и грязь испортили отдых

Translate

Приезд рано утром, разместили сразу, номер новый супериор. С погодой идеально повезло. Но отель разочаровал. Плюсы: обновленный супериор с видом на сад и море, близко к пляжу, птички гуляющие на территории. Минусы: уборка ежедневно, но очень плохо, под кровать или в углы лучше не заглядывать ,в ванной вообще не убрались ни разу , постельное за 11 дней ни разу не поменяли, столовая-повсюду грязь, диваны и стулья засаленные , столы грязные и липкие, посуда часто не промыта, очень противно, сборщики посуды швыряют тарелки и приборы на своих телегах с грохотом, орут друг с другом, как на рынке, так и хочется спросить « мы вам тут не мешаем?», приходить надо к самому открытию иначе столик просто не найти и будешь скитаться по залу с тарелками и детьми. Само питание оч средне-курица, иногда говядина, рыба непонятная костлявая, пару раз были мелкие крабы, есть в них нечего. Напитки типа юпи, кофе из автоматов которые часто просто не работали или в них заканчивалось то кофе то молоко и за этим никто не следит , фрукты были но не разнообразно, пирожное все однотипное разных цветов и ВСЕГДА ГРЯЗНЫЕ И ЛИПКИЕ ЩИПЦЫ И ЛОПАТКИ для него! Всегда! Отвратительно! Из алкоголя пить можно только пиво. Вино- водой разбавленная бодяга, крепкий разбодяжен! Аниматоры, которых хвалили в отзывах просто ничего толком не делают, ржут друг с другом и снимают друг друга на телефон, нормальная одна девочка Олеся, в адеквате. Вай фай иногда нормально иногда вообще не волокет, постоянно теряется сигнал. Большинство персонала тусуются сами по себе , а не для гостей работают, постоянно разговаривают громко, ржут как в балагане, нормально работает только ресепшен, частично повара и спасатели у бассейна, очень внимательны к детям. Контингент : больше итальянцы, немного русские и поляки, арабы-стайками молодежь или семьи, и те и другие ведут себя не воспитанно. Вечерами комары, берите средства. Встретила такое впервые. Лагуна по колено, не искупаться, только с пирса, с детьми не удобно очень. 5*и цене не соответсвует из за грязи везде и большинства персонала, который вообще не понимает что работает

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • обновленные номера
  • вежливые и отзывчивые сотрудники ресепшен
  • внимательные спасатели у бассейна
  • грязь в номерах
  • столовой
  • грязные стаканы во всех барах
  • невоспитанный персонал
Added: 11.08.2024 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 108 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
10:53 12.08.24
Useful review
Уважаемая СВЕТЛАНА ,
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск у нас. Руководство Amphoras Beach Resort учитывает каждую рекомендацию своих гостей. Сожалеем, что некоторые услуги не оправдали Ваших ожиданий. Мы передали Ваши комментарии в соответствующие отделы для принятия мер и улучшения. Еще раз спасибо за ценный отзыв.
С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 442) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Светлана
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 368
  • Photos: 0
1 Благодарность