Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало всех ожиданий.

Ваши замечания о навязчивой анимации будут переданы команде, чтобы мы могли пересмотреть подход к взаимодействию с гостями. Мы также примем во внимание ваши комментарии о завтраке и постараемся разнообразить меню.

Что касается клининга, мы работаем над тем, чтобы обеспечить высокий уровень уборки независимо от наличия чаевых. Мы понимаем, что для комфортного отдыха важно, чтобы все аспекты обслуживания соответствовали вашим ожиданиям.

Благодарим вас за конструктивную обратную связь. Мы примем меры для улучшения качества предоставляемых услуг и надеемся, что в будущем сможем предоставить вам более позитивный опыт.