АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2237 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in July 2024 - Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не оправдались

Translate

В отеле второй раз. Поехали сюда, так как недалеко от аэропорта, большая территория и хороший пляж.

В отель приехали часов в 10-11, заселили нас ближе к 2 часам. На ресепшене сотрудники доброжелательные, все подскажут, помогут. Многие очень хорошо разговаривают по-русски. Номер у нас был двухкомнатный, с видом на бассейн. Из плюсов номера-вид, а в остальном номер нуждается в генеральной уборке и желательно косметическом ремонте. По приезду нам принесли комплимент от отеля ( фрукты и сладости). Уборку делали каждый день, белье меняли через день, полотенца меняли каждый день, но не всегда клали их нужное количество. И что не удобно-уборка в 2-3 часа дня, что с маленьким ребенком очень напрягало.

Пляж хороший, чистый, лежаков много, зонтиков тоже. Мы ходили очень рано, часов в 6 утра, людей мало, море теплое и не так жарко.

Территория большая, зеленая, новый аквапарк, но мы туда не ходили. Хлорируют воду в бассейнах от души. Белый мост через бассейн постоянно днем закрыт, там кальянная, работает только вечером.

В барах турецкий кофе вкусный, орешки тоже. Коктейли никакие. Мороженое работает с 12 и до 17 максимум, у башни кондитерская только название, по сути тот же бар, что у главной сцены, ассортимент примерно одинаковый.

Самый неприятный момент, который испортил отдых-единственный ресторан с огромным количеством людей и духотой. Столиков не хватало, в зале, где горячий цех, вытяжка совершенно не справлялась и не было кондиционеров. Плюс, бесконечные очереди за всем ( кроме детского меню). В еде никакого разнообразия, каждый день примерно одно и то же, морепродуктов практически не было. Соки пакетированные, но вкусные, несколько кофе машин, сладостей много-вкусные, но по такой жаре особо не хотелось их есть. Из фруктов только бананы и арбузы были пригодны для еды, все остальные фрукты зеленые. Для малышей на завтрак всегда было несколько видов каш, отварные овощи и мясо индейки. Самое страшное время-это ужин, толпы людей, сесть негде, бесконечные очереди, в которых уже мало кто понимал за чем стоит, часто гриль не прожаренный из-за потока отдыхающих. Мы 2 раза ходили в рестораны а-ля карт. Турецкий понравился больше всего ( вкусно, шикарные сотрудники), отмечали там день рождение. В итальянском меню попроще, пиццы нет, но десерты выше всех похвал.

Каждый вечер шоу-программа, недолгая, но особого впечатления не оставила.

Детский клуб хороший, команда веселая, деток увлекают, мы привезли домой кучу поделок, детская дискотека в отдельном амфитеатре.

Магазины на территории есть, но цены конские.

Один из продавцов сказал, что в этом году отель будут полностью перестраивать новые владельцы. Но желания сюда вернуться нет.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • детский клуб
  • территория
  • один ресторан
  • однообразное меню
  • старый номерной фонд
Added: 10.08.2024 17:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 669 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Мороженое до 21.00 в башне,по крайней мере при нас было ,дети бегали за ним
Подскажите , как дела с интернетом ? Кто-то пишет , что он платный , другие пишут , что бесплатный и ловит везде , даже на пляже ! Как всетаки на самом деле , так как мне интернет очень важен по работе .
Интернет бесплатный ( только трафик ограничен, целый день фильмы не посмотреть), а так ловит по всей территории спокойно
Вы попросите на ресепшене прям в день приезда вам настроить. Если больше 10 дней будете, надо еще раз настроить будет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Ольга
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.03.2016
  • Countries, cities: 9 / 11
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 41
  • Comments: 2
  • Readership: 4 591