АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
417 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
30.06.24 - 10.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьей в период с 30.06. по 10.07.2024. Вернемся однозначно!

Translate

Месяц назад вернулись с отдыха, дошли руки до отзыва. В целом отель очень понравился, много отзывов реально отражающих действительное положение вещей в отеле, поэтому повторяться не буду, выделю основные моменты.

1. Сервис - это прям одна из фишек отеля, чтобы так старался персонал, мы не видели давно, каждый год путешествуем, но в Египте были первый раз и многие другие страны молча курят в сторонке. Все очень вежливые, стараются угодить, ежедневно опрашивают гостей, есть ли какие-то пожелания или замечания. Если вдруг замечает персонал какую-то поломку или изъян на территории отеля, буквально в то же мгновение информация передается по какому-то своему "каналу" дальше и через несколько минут ты уже наблюдаешь ремонтную бригаду. Молодцы одним словом. В ресторане всегда чистенько, уютно, свежие цветы на столах, салфетки, приборы!! В номерах отличная уборка каждый день, чудные фигурки из полотенец и подручных материалов просто сшибали голову в хорошем смысле)) Кстати во многих отзывах встречала комментарии по поводу отсутствующей сушилки, но, ребята, она у них есть, просто не на балконе, а над ванной, рядом с полкой для полотенец, там специальный блок, из которого ее нужно вытянуть и закрепить на противоположной стороне (сами случайно ее заметили).

2. Питание - на наш взгляд все достаточно разнообразно, каждый найдет что-то для тебя, но что больше всего нам понравилось, так это вкус блюд - он как дома, реально! Отлично все приправлено, не хотелось ни больше ни меньше специй. Были в восторге от бульонных супов (был даже борщ, пусть не 100% похож, но очень даже вкусно), очень вкусные.

3. Бары. Тут мне показалось, что все зависит от смены. Как только приехали были пару человек в баре у бассейна с каменными лицами, готовились видимо к утреннему "фруктовому" фуршету и всем видом показывали, что вы со своими просьбами им попросту не интересны, люди настолько долго сидели у бара, чтобы попросить напиток, что были те, кто психовал и с матюками уходили. Но потом вышла другая и смена и о чудо!, ребята сами разносили напитки, холодную водичку до открытия бара и никогда не было очередей у них, умнички, даже успевали фруктами украшать коктейль!! Единственное НО - почему-то в баре у бассейна нет возможности взять чай или кофе.... странно, что приходится за такими банальными напитками идти в купальнике в лобби. Вообще было бы здорово, если бы воду, чай и кофе люди смогли брать сами, пусть даже в лобби, а так приходилось ребенку стоять в очереди за водой или чаем вместе с теми, кто стоит за алкоголем, ерунда конечно.... Будем надеяться что администрация учтет пожелания.

P.S.: просто шикарная задумка у отеля - это сотрудник у бассейна, который периодически проходит и опрыскивает холодной водой, просто огонь, очень прикольно и необычно!! Очень приятно было в день рождения увидеть в украшенном номере тортик, молодцы, мелочь, а приятно! Также в течение отпуска, примерно через неделю, в номере нас ждали фрукты и сладости, просто так, безо всякой причины!! Вот из таких мелочей и складывается приятное впечатление об отеле и отдыхе! Молодцы, так держать, ждите нас снова!!!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • номера
  • уборка
  • персонал
  • пляж
  • опрыскивание холодной водой
  • забота о гостях
Added: 06.08.2024 13:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина!
Позвольте поблагодарить вас за оставленный отзыв и высокую оценку.
Всегда рады видеть вас снова.
С уважением, Менеджмент отеля.
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (613) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 61
  • Comments: 3
  • Readership: 4 552