АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
338 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2024 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель максимум на 3*

Translate

Самый ужасный отель в котором мы были , все грязно , приходя в ресторан пытаешься выбрать из чистых тарелок действительно чистую , пока ты этим займешься, аппетит исчезает , стаканы брать не советую , лучше пейте из одноразовой посуды, в номерах убираются плохо , пол пыльный , бассейны отдельная история, они грязные настолько, что дна не видно , все кто желает ехать в этот отель- однозначно не рекомендую , не стоит портить себе отдых

PS - кто пишет хорошие отзывы об этом отеле , вы реально отдыхали здесь?

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • только минусы
Added: 05.08.2024 11:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Рейтинг отеля откровенно накручивают. Попробуйте зайти в аккаунты тех, кто пишет восторженные отзывы и Вы всё поймёте) Почти все аккаунты зарегистрированы в сезоне 2024 и пользователи нигде кроме этого отеля не были. С одной стороны менеджмент отеля можно понять, хочешь жить, умей вертеться))) Но блин... хотелось бы понимать реальную картину.
Добрый день,я сейчас нахожусь в этом отеле и все замечательно. Прочитала ваш отзыв и была в шоке. По сути грязь разводят сами туристы бедный персонал по уборке не успевают убираться. Про бассейн не знаю как проходил ваш отдых но я замечаю что каждый день его чистят.
Уважаемая Ольга,

Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваших ожиданий и вызвало такие негативные впечатления.

Ваши замечания о чистоте столовой, номеров и бассейнов очень важны для нас, и мы обязательно передадим их нашей команде для устранения проблем. Мы стремимся предоставить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваш опыт помогает нам понять, над чем нам нужно работать.

Мы ценим ваше мнение и надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы увидеть улучшения, которые мы внедрим.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Анна Чолак
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (913) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 338