АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1233 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2024 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

За предложенную цену - рекомендую.

Translate

Отдыхали в Шарме впервые, туроператор Библиоглобус.

При заселении положили в паспорт шоколадку и 20💸, поселили в номер ближе к морю (вторые домики к морю), так как они стоят в шахматном порядке, было видно море, что порадовало!

Однозначно нельзя сказать что кому удобнее, так как если номер ближе к морю, то далеко до ресепшена и двух главных ресторанов (особенно ощущается в жару), если близко к ресепу, то далеко от моря. Наш номер был нормальный, входная ручка при заселении отвалилась, починили очень быстро, кондиционер работал исправно, телевизор не допотопный, огромная удобная кровать, бельё чистое, белоснежное, мебель не новая, но нас это не расстраивало. В первый же день уборщик спросил надо ли убраться, сказали что надо и оставили денежку, после этого убирался каждый день, крутил разные фигурки и даже с лепестками цветов, чай так же оставляли каждый день.По питанию - в целом вкусно, много вариантов на любые запросы, в главном ресторане несколько видов мяса, рыба, роллы, особенно потрясающие десерты, не понравились сосиски и креветки (были один раз), не знаю как можно испортить креветки, но тут смогли)) с 12 до 17 можно перекусить в барах, в grill баре - картошка фри, бургеры, хот-доги, картошка не солёная, бургеры очень сухие - не зашло)), в баре где мороженое очень вкусные вафли, несколько раз ели пиццу на баре у пляжа - до итальянской далеко. Из напитков на завтраках, обедах и ужинах - вода, соки, чай и кофе, ещё молоко было. По запросу принесут вино или пиво (в основном тем кто оставляет чай). Вино не вкусное, пиво мужу зашло, но сказал что от него совсем не пьянеешь сколько бы не выпил 😅 один раз посетили ресторан а ля карт мексиканский, понравилась подача, отношение и было вкусно!

Пляж - отличный, лежаков всегда хватает, бар рядом, без напитков не останешься, заход в море с понтона, очень и очень мешают люди, которые не умеют плавать и сидят на ступеньках или плещутся держась за перила у лестницы спуска, я думаю таким надо делать замечания тк иногда из-за них не зайти/не выйти из воды. Море - потрясающее, очень теплое, риф - ещё более потрясный, обязательно купите маску, оно того стоит! Территория отеля большая, много деревьев, за ней постоянно ухаживают. Много бассейнов, правда они мелкие и теплые, в основном там купаются иностранцы и арабы.

Обслуживание - на ресепшене отзывчивые ребята, реагируют на всё с улыбкой, готовы помочь, в главных ресторанах без чая ты никто, заметно там же выделяют арабов и иностранцев, улыбаются, приносят напитки, спрашивают как проходит отдых итд, так же в пляже на баре первым приносят пиццу тем кто оставляет чай, ну и своим конечно же, смирились с этими правилами и следовали им, что уж))

Неприятный момент в гриль баре, муж долго ждал напитки на стойке, пытался сделать заказ, за ним подходили египтяне/арабы и бармен им спокойно наливал все что просили, а мужу махал рукой в сторону столика и говорил идти и ждать когда подойдет официант, так и не дождались, ушли злые.

Анимация в целом нормальная, но не слишком заводная, на пляже волейбол, дартс, йога, зарядка, в бассейне аква-аэробика. По вечерам в 21.30 на баре на террасе анимация каждый день, мы не ходили, там очень душно, накурено и много народу. Воды в номере нет, нужно брать на баре, но хотя бы дают сколько надо и в бутылках.

Не относится к отелю, но маленький отзыв про экскурсии - бесплатная экскурсия по городу от туроператора конечно же развозка по магазинам масла, сладостей, хлопка и чуть-чуть экскурсии, очень долго, цены больше в два раза, потом проверили)) Ездили на экскурсию от империи туризма на яхте на белый остров и с остановкой на дайвинг/снорклинг за 30 долларов (с дайвингом), туроператор это же предлагает за 60))

Такси заказывали с помощью приложения индрайвер, там в 2 раза дешевле чем при отеле. Если купите в аэропорту местную симку - в вайфае вообще нет необходимости, работает очень хорошо.

  • пляж
  • риф
  • красивая территория
  • различное отношение к туристам в зависимости от национальности/наличию или отсутствию чаевых (в основном у официантов и на барах)
Added: 04.08.2024 20:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 895 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте,
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.
Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.
Всегда ждем Вас в качестве гостей и обещаем сделать все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.
С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Подскажите, экскурсия на яхте рассчитана на какое количество туристов? Большая компания? И как найти Империю туризма? Это агентство расположено в отеле?
Здравствуйте, не подскажу количество человек, не считала, на вскидку было человек 25-30. Найти очень просто, вбить в браузере в поиске название «империя туризма» и у них будет сайт с экскурсиями, там же и их контакты, писали в вотсап на русском и бронировали :)
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 640) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ST
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 233