АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunmarinn Resort Hotel 4*

Russia Anapa
Ask a question Add review
No status
164 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный

Translate

твратительный отель!

Явно не 4 звезды!отдыхали с 15 по 28июля, первые 3 дня не работал кондиционер в номере, всегда +30!как модно уснуть в такую духоту?!на ресепшн кормили обещаниями что все исправят, в итоге на 4 день через скандал нам поменяли номер!от моря очень далеко,их маршрутка всегда забита,не влезешь!а если и влезешь то сваришься,кондиционер не работает! В столовой просто жесть!персонал не справляется,элементарно не хватает вилок, чайных ложек я не видела вообще!салфетки прячут!!на столе по одной салфетке,приходится выпрашивать,как будто они свои из дома приносят!по еде одно и то же,при чем, если что-то принесли из новых блюд,к примеру были однажды свиные ребра, так их расхватали за минуту и новый поднос не выносят, закончились!так зачем вообще это делать?десертов никаких!в отеле много детей,вынесли 1 поднос с пирогом,как кость собакам кинули. Не рассчитано на такое количество гостей определено! Про гнилые сливы и яблоки на обед писать?отношение персонала к гостям как к свиньям. Им все равно на то что ты говоришь и делаешь какие-то замечания. Испорченный отдых. Не за что туда больше не поедем и никому не советую!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
Added: 04.08.2024 07:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 140 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мари
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 164
  • Photos: 1
0 Благодарностей