АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in October 2010
05.10.10 - 12.10.10
- Abstained
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Размещение:прилетели в 18:00,сразу предложила...

Translate

Размещение:прилетели в 18:00,сразу предложила 20дол,отказались,разместили быстро в номере где балкон не открывался,не закрывался,дверь на первом этаже "жила своей жизнью",телевизор не работал,кровать одна была вся перекошена,ребёнок упал.Спросила:сколько нужно заплатить ,чтобы дали хороший номер?сказали завтра в 12.00,на след.день предложил администратор заплатит 100 дол сразу и по 80 дол в сутки,чтобы разместили во 2или3 корпусе,я сказала,что дорого, отвёл в 6 корпус,где идет ремонт,я предупредила,что у меня аллергия и врятли я смогу здесь находиться,на что администратор улыбался и кивал головой.на вопрос как спать 4 на двух полуторных кроватях-ответ был:тв работает,всё супер!Сказал больше нет ничего абсолютно,сам запросил 40 дол,попытался схватить за задницу,после моего недвусмысленного отпора-быстро удалился...пока ждала вещи,глаза и нос потекли(началась аллергия), в таком виде-вернулась на рецепшн,попросила поменять номер из-за аллергии,сказал завтра в 12.00,сегодня только так,я расплакалась и ушла,но так как мои дети не смогли бы там тоже находиться,я вернулась и на повышенных тонах,уже не администратору,а на рецепшене потребовала дать мне нормальный номер,согласно оплаченной путёвке-немедленно,пригрозив,что буду звонить туроператору через 5 мин.меня отвели в нормальный номер,где все работало,была 2спальная кровать и 2полуторки(время было 14:15).По отъезду,по разговорам отдыхающим выяснилось,что проблемы на рецепшене были не только у меня.

Питание:Нормальное,видимо старались.Но мясо не прожарено,пирожные все однотипные, с одного бисквита с разным вареньем,один раз были вкусные кальмары в панировке вкусные,хлеб тоже вкусный,официанты в принципе приветливы(за доллар),все напитки типо "юппи".

Сервис:Полотенца в номере конечно жуть!!!!серые,вонючие!постельное чистое(давали 2 дол.просили не убирать каждый день,только менять полотенца,вода в кулерах в коридоре стоит в большой страшенной бутылке,поэтому воду покупали,а всё остальное было замечательно!море супер!территория отеля очень зеленая,ухоженная и красивая,пляж нормальный,только пантон острый и очень опасный,все ноги порезали,торчит арматура. Ну видимо за эти деньги-это нормально.на четверых(100 тыс.р)да кстати,гид очень борзый и недовольный,2 раза подходили к нему,он сидел в телефоне,даже не повернулся,что то буркнул .отправил к стенду читать!

Added: 21.10.2010 01:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 350 characters in the review
All reviews of the hotel (2 257) Previous rate Next rate
Юлия
Unverified Account
Турист