АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sherwood Exclusive Kemer 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
574 +99 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
24.07.24 - 31.07.24
 - Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

В целом супер, но нужен другой менеджер

Translate

Только вернулись.

По прилету разочаровал ресепшн, персонал высокомерный . Единственная девушка ,которой не все равно и хочет вам угодить-Хатира,она решил любой ваш вопрос.

Нас очень разочаровал номер и она предложила другой просто шикарный номер с видом на бассейн без доплаты, и тут настроение улучшилось и отдых получился замечательный.Территория невероятно красивая и зеленая.

Аквапарк- one love.Ребенок в восторге и мы тоже

Столовая выглядит очень уставшей.Действительно там не очень чистый пол как все пишут, но еда хорошая.

Вернулась бы с радостью если уберут минусы

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • красивая территория
  • аквапарк(там есть зона с лежаками на газоне)
  • кафе с пирожными
  • комната для детей
  • вид из номера на бассейн

Disadvantages

  • персонал (медлительность и высокомерие)
  • грязный пол
  • плохая уборка
Added: 01.08.2024 01:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 577 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Sherwood - Greenwood CRM
Antalya Hotelier
10:54 09.08.24
Уважаемая Анна,

От имени Sherwood Resorts & Hotels мы выражаем искреннюю признательность за Ваш отзыв и добрые комментарии.

Мы надеемся, что, несмотря на некоторые замечания, Ваш отпуск прошел хорошо. Вы можете быть уверены, что ваши замечания будут переданы в соответствующие отделы для обсуждения возможных улучшений.

Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь
обращаться к нам.

С уважением,

Sherwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 607