за последние 30 дней
Не рекомендую ОТЕЛЬ
При бронировании тура нам очень советовал турагентство данный отель. Показывали фото… По факту прилёта: за всё просят денег (это конечно ожидаемо для данных стран, но не в таком количестве); номер не просто старый, он убитый: сейф не работает (на все обращения к персоналу так вопрос и не был решён), бельё с пятнами (неоднократно просили поменять, всё без результатно), смены белья не было ни разу за весь период отдыха (снимали, на пол кидали, деньги давали, предупреждали… а персонал это бельё вновь застилал его вновь - этот факт не приятен в принципе), занавески все в коричневых пятнах, болтаются на 5 креплениях…); уборка в номере не проводилась в полном объёме (протрут для вида в прихожей и всё на этом); в номере жили в 4-м, а полотенцев только на 2-х; абажуры и торшеры все в огромных и очень заметных пятнах; WI-FI ПЛАТНЫЙ (25 долларов); для напитков необходимо использовать свои стаканчики (у них их нет); в ресторане есть можно, но без изысков (скудно, но голодным не будешь); территория большая, зелёная, чистая и красивая (которую они поливают водой из канализации… ЗАПАХ УЖАСНЫЙ фикалиями по всему отелю); заход в море только с пирса (с детьми не возможно) у пляжа кораллы; анимация однообразная - дискотека.
Очень разочаровались!!!!! Заплатили приличные деньги за 5-ку…. А в итоге… Сколько раз не обращались к администраторам, туроператорам ни один вопрос решён не был.
Отель на 5 звёзд не тянет… Уверенная 3! Разница между «Ультра все включено» и «Всё включено» НЕТ АБСОЛЮТНО (ни о каких элитных напитках в любое время быть не может).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?