АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1896 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
13.07.24 - 24.07.24
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
13 - 24 July

Не плохо, но и не вау

Translate

Отель оставил двоякие впечатления…

Всем доброго времени суток!

Данный отзыв пишу, находясь в отеле, почти под конец долгожданных 11 ночей отпуска. Это наше втрое посещение ОАЭ.

Тур пакетный от компании FUN&SUN.

Обо всем по порядку.

Перелет авиакомпанией FlyDubai прошел неплохо, небольшая задержка, но больше неприятных моментов не было.

В отель прибыли примерно в 10:20 групповым трансфером. На стойке регистрации заполнили короткую анкету, где нужно было вписать свой номер телефона и адрес электронной почты, после чего нам сказали, что заселение в 14:00, но за браслетами подходите в 12:00. После того, как вручили браслеты можно было пользоваться лобби кафе (не бар, алкоголь там не подается, если это кому-то будет важно, только кофе, чай и прохладительные напитки). В 12:30 пригласили на обед и чуть раньше 14:00 дали ключи от номера. С багажем помог носильщик, который и объяснил, как пользоваться лифтом (это отдельная история, о ней немного позднее).

Номер у нас был на 7-м этаже с видом на горы. О том, что он будет с двумя раздельными кроватями, к сожалению, нигде указано не было. С этим я спустилась на ресепшен и попросила поменять на номер с одной двухспальной кроватью. Ответ был следующий: номера с двухспальной кроватью только с видом на море и предоставляются за дополнительную плату. Если хотите спать вместе - сдвиньте кровати. Выяснять дальше я не стала, ровно как и доплачивать. Когда поднялась в номер-нам позвонили из службы уборки и предложили помощь, чтобы сдвинуть кровати, я сказала не надо, но все равно к нам постучали и предложили помощь еще раз.

Итак, номер: номер хороших размеров, шкаф вместительный, гладильная доска и утюг, мини-холодильник, сейф, телевизор, диван, кресло. С/у с душевой и ванной. В номере установлена система умный дом. Мебель новая, в ТВ есть 3 российских канала. Уборка в номере ежедневно, пополняется вода и чайные принадлежности. В нашем случае последнее пополнялось в том случае, если мы выдвигали полочку для хранения чая/кофе. К номеру и уборке претензий нет, все очень хорошо.

Питание: мы были на системе «Все включено», что лишало привилегий посещения бесплатно А-ля карт ресторанов и бара на крыше Oзone. Все это нам было и не нужно.

Завтрак с 6:30 до 10:30

Обед с 12:30 до 15:30

Ужин с 19:00 до 22:30

В баре у бассейна подавались снеки с 11:00 до 12:00 и с 16:00 до 17:00, и мороженое, правда по времени не сориентирую, но это все после обеда, там же иногда был и поп-корн.

Питание в целом не плохое. Обычно, когда я читаю отзывы и люди пишут: «Голодными не останетесь» - я делаю вывод, что есть нечего. Завтраки мне показались однообразными, но это впечатление у меня складывается везде. На обед ходили 2-3 раза, вполне неплохо, ужины тематические (были вечера мексиканской, тайской, индийской, турецкой, итальянской кухни). Нет какого-то изобилия, но все вкусно и всегда есть, что выбрать, хотя и я, и муж несколько привередливы в еде. Но в последние 2 дня уже настолько все надоело, что я решила дополнить отзыв тем, что выбор блюд мог бы быть побогаче.

Большее разнообразие в пятницу, субботу и воскресение, когда в отель заезжают местные.

Сам ресторан небольшой, но очереди я видела всего 2 раза, потому что большинство отдыхающих спускается на завтрак в 9:00, а на ужин в 20:00, вот в это время очереди и были, но мы ходили позже, примерно в 21:00, поэтому места всегда были. Официанты убирают и сервируют столы быстро, поэтому с местом как таковых проблем нет.

Напитки на всех приемах пищи заказываются за стойкой, там иногда собираются небольшие очереди.

При входе в ресторан нужно называть номер комнаты. Если вы пропустили какой-то прием пищи, то можно перенести его на день вылета, т.к. в день вылета «Все включено» заканчивается в 12:00. Это делается на ресепшене.

Бассейн и пляж. 1 бассейн-инфинити и 1 детский бассейн. Все цивильно, удобные лежаки с подушками, бар у бассейна (работает с 10:00 и до заката) - подход с двух сторон, как и с самого бассейна, так и со стороны лежаков. Но найти место у бассейна-это не так уж и просто. Гости занимают места полотенцами с утра и…..приходят за ними под закат. Соотношение занятых лежаков и людей на них или людей, находящихся в бассейне равно 1:10!!! На пляже проблем с местом нет от слова совсем, но и там люди занимают лежаки. Пляж чистый, мусора не видела ни разу. Нам не повезло, все время нашего пребывания были волны, для меня страшновато, хотя 2-3 года назад меня это не пугало… наверное, рубеж в 30 лет дал о себе знать. В общем, искупались мы только 1 раз полноценно, все остальное время либо в бассейне, либо заходили на то расстояние, где волны меня не пугали. Но люди купались, поэтому здесь ничего не могу больше сказать. К пляжу нет вопросов.

Бар на пляже включает в себя безалкогольные напитки и пиво, в баре у бассейна - вся барная карта. В барах алкогольные/безалкогольные коктейли, 2 вида пива, подают в банках, которые открывают при вас. Виски, текила, водка, джин, вино (белое, красное, розовое), газировка, соки, воза с газом и без.

Анимация. Я в ней никогда не участвую, но в течение дня активности есть. Вечером шоу для детей и дискотека для взрослых. Все это происходит на первом этаже в Bull Room.

Там же есть и бар The Score, где можно вечером провести время.

Лифт. Я обозначила его отдельно, потому что такую систему увидела впервые. Чтобы лифт поехал наверх-нужно прислонить карточку от номера и, если вы поедете в нем не одни, то он едет по этажам в том порядке, в котором нажимались этажи. Например, едет 3 человека, первый нажал на 12 этаж, второй на 3-й, и третий на 8-й, вот в этом порядке лифт и едет. Для того, чтобы спуститься-карточка не нужна.

Персонал отеля вежливый, некоторые говорят по-русски отдельными фразами.

За пределами отеля в шаговой доступности есть алко-маркет. Выбор есть, но по ценам не сориентирую, т.к. не зациклилась на этом, но заметила то, что в барах отеля нам наливают алкоголь, который стоит на нижней полке в этом магазине и он самый дешевый из всего, что есть.

Также через дорогу есть супермаркет, магазин сувениров и аптека. Пройти можно через пляж налево, там пустырь и незаконченная стройка и между ней и следующим отелем есть неплохая дорожка, вот по ней можно пройти к этим магазинам.

Дальше за горой тоже есть магазины, гипермаркеты и т.д., но их я видела только по карте, сами мы там не были.

Расположение отеля 50:50. После обеда солнце заходит за отель и почти вся зона бассейна находится в тени, на пляже солнце до того, пока оно не сядет за гору, то есть примерно до 18-19 часов.

Так как мы в ОАЭ не впервые раз - экскурсии мы не стали брать, во-первых, все, что нам было интересно, мы посмотрели в первый приезд в январе, а во-вторых, жара для нас оказалась тяжеловата, поэтому этот отпуск мы протюленили).

В конце хочу сказать, что отелю я бы поставила 4. Второй раз я бы в него не поехала и рекомендовать бы его не стала, но и отговаривать тоже не буду, т.к. каждому свое и все, что я написала выше сугубо мое личное мнение.

Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезен.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • близость к морю
  • персонал
  • номера
  • бассейн
  • кухня
  • размеры ресторана
Added: 23.07.2024 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 093 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
А Клюева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 473