АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
176 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
14.07.24 - 25.07.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
14 - 25 July

Очень жаркий отдых

Translate

Начну по порядку с плюсов этого отеля.

Хочу отметить шикарнейшую территорию, красивый риф,с множеством рыбок (если что,то он находится правее от пирса, прямо смотреть не на что, а если вокруг него плыть то кого вы там только не встретите).

Поскольку мы прилетели с двумя детьми, взяли бунгало,отель всё учёл и поставил нам две дополнительные кровати, что очень удобно. Ремонт вполне себе цивильный.

Так же хочу поблагодарить команду аниматоров. Они волшебники нашего отдыха, просто перекрыли все минусы. Отдельная благодарность аниматору Марии , за то что она смогла занять детей и увлечь интересными играми, нас взрослых, а так же рассказала много интересного про Египет и отель в частности. Если бы не она, мы бы так и не узнали, что на пляже дают бесплатное мороженое 😅. Так же благодарность Жасмин и её мини диско, мы не могли пропустить ни одного.

А теперь пробежимся по минусам.

Ну это уже больше не к отелю, ак тур оператору, а летали мы anex tur.

Наш запрос был хороший интернет в номере (потому что мужу надо было продолжать работать), ну и комфортный заход с воду. Ни того, ни другого у нас не было. Интернет нам пришлось покупать и то он не везде ловил и работал всего 7 дней за 25 долларов. Про заход в воду охото плакать, его просто нет. Почти всегда отлив и купаться можно комфортно только с пирса. А ещё вечером приплывают рыбки крылатки, прям к пирсу и это не много опасно.

  • аниматоры
  • аниматоры и ещё раз аниматоры. территория
  • еда.
  • интернет
  • вход в воду.
Added: 22.07.2024 20:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый(ая) гость,

Большое спасибо за ваш подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам и вашим детям понравилась территория, риф и работа нашей анимационной команды. Особая благодарность за теплые слова в адрес Марии и Жасмина — мы обязательно передадим ваши комплименты им.

Мы также благодарим вас за замечания относительно интернета и доступа к воде. Приносим извинения за неудобства, связанные с подключением и состоянием пляжа. Мы примем меры для улучшения этих аспектов и передадим ваши комментарии нашему партнеру туроператору Anex Tour для дальнейшего рассмотрения.

Понимаем, как важно для наших гостей иметь удобный доступ к услугам и комфортный отдых, и сделаем все возможное, чтобы в будущем исправить указанные недостатки.

Будем рады видеть вас снова и надеемся, что ваше следующее пребывание у нас станет еще более приятным.

С уважением,
Mahmoud Zakaria
General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (870) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Egypt
Hurghada
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 176