АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Il Mercato 5*

Egypt Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
251 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2023
20.06.23 - 30.06.23
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не на 5 , а на 👎

Translate

Ужасный отель, все что про него написано хорошие отзывы всё неправда еда отвратительная , муж отравился на второй день наверное крабами. Номера приличные официанты и рабочие персонал отвратительный, пришлось даже обращаться к директору отеля ничем он не помог, с крыши обкидали наш номер корками от Арбузов у них там была и вечеринка на бассейне и даже не извинились до пляжа добираться трудно ,а автобус ездит по расписанию битком. На море был заявлен бар его не было была только вода из куллервда , да и то то воды нет то стаканов

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • море

Disadvantages

  • одни минусы
Added: 22.07.2024 18:20
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 535 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

IlMercato Hotel
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
09:58 02.08.24
Уважаемая Любовь,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы глубоко сожалеем, что не смогли удовлетворить Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы приняли к сведению ваши замечания относительно уровня обслуживания, который, безусловно, не соответствовал нашим стандартам. Ваш отзыв передан соответствующему отделу для принятия необходимых мер. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали.
Мы ценим Ваш отзыв и обязуемся принять все меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
IL Mercato Hotel & Spa команда
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (821) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
liubov-larikova-633
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2015
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 3 840