АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
45 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2024
12.07.24 - 18.07.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель 5*

Translate

Так как в Турции отдыхали впервые, сравнить не с чем, поэтому опишем свои личные впечатления от отдыха в данном отеле. Приехали в отель утром часов в 9, сразу одели браслеты и отправили завтракать, после сказали подойти узнать за номер. Заселение в отель в 14-00, выселение в 12-00. После завтрака нас не заселили, ссылаясь на то что нет ещё свободных номеров и предложили переодеться в СПА и идти на пляж. У нас же было единственное желание поскорее разместиться, так как добирались двое суток с ночным перелётом и задержкой рейса. Путевку покупали у СанМар горящую, но доплатили за номер категории Стандарт. По итогу заселили нас после 14-00 в номер Промо (Эконом) для людей с ограниченными возможностями - и это та ложка дегтя, которая делала не совсем комфортным наш отдых. В этом номере в ванной комнате нет ни порожка, ни стеклянной перегородки у душа, отчего после принятия душа затапливает всю ванную комнату и это болото стоит там пол дня. Плюсы номера - тихая сторона, первый этаж и быстрый доступ в лобби, СПА, ресторан, парк аттракционов. Отель находится в тихом поселке, развлечений вокруг нет, есть парк аттракционов от отеля, который работает по вечерам. Пляж отличный, много лежаков, навесы, ресторан на пляже, заход в море пологий с мелким песком. На пляж идти минут 10-15, либо можно ездить на автобусике. Много русскоговорящего персонала - на рецепшн, в барах, ресторане. По питанию- изобилие всего, в главном ресторане, на пляже, в баре у бассейна. Разнообразное мороженное по времени, коктейли и на пляже и на баре у бассейна. По уборке в номере - оставляли чаевые, поэтому убирали хорошо, тапки, косметические принадлежности, мини бар каждый день пополняли. Контингент отдыхающих процентов 70 турки. В целом отдыхом остались довольны.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • большой пляж
  • русскоговорящий персонал
  • разнообразие еды
  • сладостей и мороженого. свой парк аттракционов.
  • практикуют заселение в номера ниже категории.
Added: 18.07.2024 23:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 758 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Юлия, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за неудобства. К сожалению, при 100% заполненности отеля, могут случаться накладки с номерами. Делаем всё возможное, что бы таких накладок было как можно меньше. Нам очень жаль,что Вы на следующий день не подошли на рецепцию для замены номера. Рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом! Будем рады встрече вновь!
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (288) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
IULIIA SEKERESH
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 45
  • Photos: 6
1 Благодарность