за последние 30 дней
Средний отель
Добрый день! Отдыхаем всей семьей. Отель хоть и обновили. Местами грязно. Номера не качественно прибирают. Засели нас в первый день только 14:25 часов хотя приехали в 10 утра! Дети уставшие с дороги поесть нечего было так как на завтрак опоздали . Просили покушать дать детям сказали ждите обеда. Мы ничего не знаем. Детская анимация в целом не плохая. Но для взрослых раз или два в неделю дискотеки. Днём сами себя занимайте. Есть водное поло, волейбол , футбол и всё! Персонал в целом не дружелюбный. Колонку включили с музыкой у бара круглосуточного, который далеко от номеров сразу подлетели и давай кричать на гостей. Омер бей ночной менеджер Мужчина в синей футболке не много седой и очках. Вот так вот. Не берите колонку слушать не дадут. У бара очередь по 20 человек. Не много в ужасе конечно. Были в хороших сетках, но такого не ожидали . Ждём уже отъезда домой. Большое спасибо хочется сказать бармену( менеджеру Мураду! Очень доброжелательный и всегда отвечает на все просьбы. Ждём его повышения таких сотрудников повыше надо ставить.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?