Вообще не советую этот отель. Избегайте его! Заплатили в 2 раза дороже, потому что в сезон прилетели( июль). Отель называет себя 5 * а тянет на тройку. Очень испортили отпуск нам! Тем более моя мама впервые зарубежом. Я была в шарме только в альбатросе( лучшие просто отели альбатрос) надо было туда взять. Думали первая береговая линия и все дела но какой там.

Начнем.. Номера вообще ушатанные как в дешевом пансионате! во первых у нас был малыш и заселили нас у черта на куличках без лифта на втором этаже а мы с коляской, 2 дня пытались договориться и то мы сами нашли номер откуда выселяются гости с Узбекистана и попросили им сказать что они наши знакомые. Во вторых еда она ужасна и однообразна , на второй день нас уже тошнило от их однообразия. Зелень вся не свежая, фрукты то что остается с обеда замачивают в сиропе и подают вечером. Все десерты высохшие. на берегу моря отель вроде но креветки подали только один раз, есть крабы и то горькие, и то если заканчивается то не пополняют. Напитки подают в пластиковом стакане 0,2 мл в такую жару просто не напьешься, в одни руки много не дают , идешь опять спрашивать то смотрят на тебя как будто ты у них в долг берешь еще и на арабском языке ругаются. Пиво ужасное бутылочное, вино с пакетов. Все соки разведенные химией невозможно пить, раньше у нас в детстве был юпи порошок и то он был вкуснее. Анимация однообразна. Одно и тоже и то в 10 часов она заканчивается. Вечером анимация идет возле ресторана где есть только вода и кола до 10 потом просто все закрывается,а если хочешь коктейли или спиртное идешь очень далеко что потом нехочетсЯ и пить вовсе. В разных частях бары. В 11 бар закрывается. Лобби бар платный это очень странно, везде где я была лобби бар бесплатный что входит в систему все включено. Ресепшн вообще игнорят по полной. У меня подруга отдыхала в соседнем номере, так ей принесли зубную пасту а мы когда попросили сказали нет и бросили трубку.

В номере оставляют только одну воду сколько бы человек не было бы. С крана воду пить нельзя и зубы чистить тоже. И незнаешь то ли пить эту воду то ли чистить зубы. В ресепшене можно спросить воду и то так часто не дают . Вода вся вонючая. Украли полотенце на лежаках. Кондиционер работет через раз. В третьих..Полная дискриминация, упор делается итальянцам им и ресторан отдельный и анимация отдельная и браслеты и номера, и официанты бегают и подают им напитки в подносах( обидно). К ним в ресторан нельзя но они в нашем спокойно могут кушать изза чего вечная очередь на еду!

В ресторане полная антисанитария. Туалет вообще молчу воняет как в придорожном туалете. В номерах везде делают какие то поделки из полотенец или еще что то, так тут не то что дизайн не заправляют вообще и не убирают , я сама сняла все простыни и выкинула просто на землю с полотенцами чтобы они поменяли, гель для душа и шампунь использованные с других номеров оставляют. Выселение последняя часть. Сидим в ресепшене самолет в час ночи, выселили в 12 дня хотя видят что у нас 5 месячный малыш. ( конечно этот вопрос турагенту). Но с ними невозможно договорится. И последнее бассейн закрывается в 18.00 в такую жару смешно. Ужас быстрее бы домой. Никогда не вернусь сюда. Не приезжайте сюда если нехотите испортить себе отпуск! И у всех гостей с СНГ я спрашивала как отдых все говорили отель вшивый и быстрее бы домой говорили, наконец то мы улетаем с этого места. У меня все, накипело за 11 дней((((