АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in July 2024
12.07.24 - 19.07.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 19 July

Сейчас в отеле. Не рекомендую никому, он своих денег не стоит, до 5ки очень и очень далеко

Translate

1.Питание: в ресторане очень грязно, темно и душно. Еда выглядит очень стремно, кроме картошки фри и блинов, ничего не съешь. Заселились ночью, то есть день пропустили, просили ужин для детей, но к сожалению ничего. В этом так называемом ночном ресторане divan пустота, перебились снеками из мини бара. Никаких вафель не увидели, хлеба нормального нет, фруктов ну очень мало и они низкого качества (вялые, арбуз битый, апельсины разрезаны).

2. Номер: ребят, я впервые расписалась в премиум ультра олл инклюзив за халаты в номере)) которые в волосне, грязные, страшно было развернуть, как достала из шкафа, так обратно и положили. Заселились в фемели дуплекс съют с видом на окрестности и это больше чем за 6к евро за 7 ночей. Номер грязный, не убирали вообще, на покрывале засохшие рвотные массы, везде пыль и грязь, кондиционер не регулируется, сантехника течёт. Бутылка вина в подарок, но без фруктов)) и чего-то там ещё, что обещано в концепции, ламинат вздутый, ходишь по волнам, дети прыгают как на батуте. Ковролин по всему отелю требует химчистки, не стала фоткать, тк тошно.

3. Пляж. Камни, причём очень крупные, местами полувалуны, с детьми не зайти. Сосновым лесом не пахнет, пахнут только туалеты на пляже)

В чем заключается премиум UALL не понимаю. Своих денег он не стоит, попробуем переехать в другой отель

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • расположение в горах и не более
  • грязно
  • не соответствует заявленной концепции и звездности
Added: 13.07.2024 10:43
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 329 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Очень странный отзыв, причем появились как под копирку от разных людей а текст один в один негативный. Чувствуется что это месть отелю за не решенный вопрос, чисто мое имхо.
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Maria
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 425