АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3064 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
06.06.24 - 16.06.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!!!

Translate

Отдыхали с 6.06 по 16.06.24, двое взрослых и 2 детей 8 и 10 лет.

Приехали сюда из другова отеля, в котором так-же отдыхали в этот наш отпуск, сразу почувствовали разницу в лучшую сторону)

Приехали около 14.00, приветственный напиток, заполнили анкеты и нас сразу заселили.

Очень приятная работа ресепшена!

Выдали ключи от номера, отвезли посмотреть номер, первый номер нам не понравился(без балкона), человек который нас привёз смотреть номер сразу позвонил на ресепшен и мы тут же поехали смотреть другой номер.

Дали отличный номер с террасой и двумя шезлонгами на ней.

Питание на 5+++, отличное!

Обслуживание в главном ресторане и бургерной отличное, повара, облуживающий персонал все молодцы, большое спасибо.

В пиццерии очень душно днём, как в сауне.

Ходили в рыбный ресторан, лучше бы не ходили))), еда вообще невкусная.

Понравилось в итальянском ресторане, праздновали др мужа там, всё организовали, поздравили, спасибо большое.

Не понравилась вообще работа барменов в пляжном баре и в лобби, их там всегда полно, что-то бегают из угла в угол, что-то делают, а что не понятно, как-то неорганизованно у них всё, стоишь и не понимаешь к кому обратиться, что бы тебя обслужили. Так-же не понравилось отношение барменов к детям, их будто не замечают( но это не только в этом отеле есть, если будет стоять ребёнок, а за ним взрослые, сначала будут обслуживать взрослых, незамечая ребёнка. Стоит подойти к своему ребёнку взрослому, сразу переключаются на ребёнка улыбаясь и делая вид что всё хорошо, наверно расчитанно на то, что ребёнок не пойдёт жаловаться, а будет стоять и ждать)

Так-же непонятно меню с цена, зачем в отеле с концепцией "Всё включено" цены, наверно что-бы знали на сколько мы им дороги))))

Меню бара: там есть всё, даже Хеннесси ХО, а по факту конечно ничего такого там нет, обычный египетский алкоголь.

Вообще непонятна эта тема, зачем заявлять то, чего нет. Указали бы всё как есть и вопросов бы не было.

Бармены не знают состав коктелей, льют что кому в голову придёт, ребёнок несколько раз пытался взять коктель согласно составу в меню, так каждый раз получал не то, так бармены ещё начинают спорить доказывая свою правоту, пока уже с ними не начинаешь детально разбирать состав коктеля.

Мини-клуб 5+++! Отличный мини-клуб, прекрасные девочки, которые работают с детьми, дети вообще не хотели оттуда уходить, родители могут спокойно отдохнуть. Девчонки спасибо вам ОГРОМНОЕ!

Что-бы хотелось улучшить в мини-клубе, это организовать что бы дети не пили из одного стакана, после питья воды стакан должен выбрасываться, а не ставиться обратно, и убрать из программы футбол, в такую жару он точно лишний)))

Море отличное, подходит и для взрослых и для детей, хороший вход в воду, много рыб.

Если стоять лицом к морю, справа есть риф, там много рыб(можно дойти пешком), если проплыть подальше можно увидеть скатов, ещё там есть рыбка среднего размера, почему-то агрессивная, если около неё помахать руками или ногами, начинает нападать, лучше держаться от неё подальше)

Аквапарк: были там 2 раза, хороший аквапарк, приятный персонал. На территории аквапарка дают полотенца, с собой нести не нужно. Есть бар с б/а напитками. Не хватило подъёмников для кругов(это не критично)

Итог: отель очень понравился, питание отличное, сервис хороший, мини-клуб отличный, море отличное, аквапарк хороший

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • ресепшен
  • питание в главном ресторане
  • в бургерной
  • мини-клуб
  • море
  • аквапарк
  • бармены
  • рыбный ресторан
Added: 11.07.2024 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 342 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (130) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Natа Bon
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2016
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 15
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 35
  • Readership: 20 152